众安扭亏为盈 看其新保险式的盈利

攻入百亿保费军团的第二年，众安保险（以下简称众安）盈利了。

最新的中期业绩报告显示，众安上半年录得保费收入59亿（人民币，下同），实现归母净利润近1亿。这是众安上市后首度实现整体盈利。

究其原因，在业绩发布会上，众安管理层总结了三个关键词：稳健的增长、趋优的综合成本率以及优异的投资收益。

有意思的是，这是众安倡导新保险的第二年。去年，站在百亿规模之上遥望未来之路，众安跳脱互联网保险的框架，提出新保险的主张。但什么是新保险？这是一副能让众安更强健的良药吗？

“第一味药引”：有所为有所不为

六年前，众安初生，当它被以互联网保险公司定义时，很多人一度以为，拥抱互联网的众安真的只是在做一件网销的小事。

去年10月，众安旗下的金融科技研究院联合毕马威中国发布的一份报告提出了新保险的发展理念，即，以保险科技为硬件，监管及市场规则为软件，持续赋能保险机构、监管及用户，构筑一个更高效、更兼容、更平衡和更人文的生态体系。

顾名思义，新保险，以新技术赋能保险价值链。这意味着，继互联网技术之后，人工智能、大数据等新技术将成为众安再度进化的全新动能。

举个不恰当的例子，众安要做的事绝非只是将产品搬到互联网上，而是捯饬着给保险装上千里眼、顺风耳、风火轮，甚至在大脑里植入芯片。

在此次业绩发布会上，众安CEO姜兴表示，“我们判断业务的长期价值，更重要的是回归科技赋能保险的初心。如果我们能用科技为用户带来更好的体验，更精准的定价，更个性化的产品，这样的业务就值得去尝试。”

事实上，自去年下半年以来，众安全面推进业务结构优化，将资源向有利于积累用户画像或者现阶段可以实现科技赋能、可定制化的业务倾斜。得益于此，上半年，众安的核心业务强劲增长，例如，生活消费生态和健康生态的核心产品尊享系列分别获得82%和49%的增长。

与结构优化搭配的另一个关键动作是精耕细作。当众安将越来越多的新技术成功作用于保险，那些仅仅依靠互联网技术无法改变或破解的痛点如今开始被解决。

例如，众安研发的智慧经营系统，通过大数据和AI技术实时监控运营数据、洞察业务风险，对赔付率较高的业务给予预警提醒，帮助保险中台业务人员管控业务品质。这套系统可以大幅提高中台人员的日常作业效率，也能帮助业务人员甄别到更细颗粒度的业务风险。

业绩报告指出，由于持续优化业务结构、新兴技术的应用以及众安的科技品牌效应，公司的整体渠道费率得以改善，降本增效成果显著。而渠道费用率优化是众安实现综合成本率改善的重要驱动因子。数据显示，众安上半年的综合成本率同比下降15.7个百分点，达到108.3%。

“第二味药引”：试水产业互联网

当互联网进入下半场，正如新零售是一场面向B端的全新进化，新保险同样如此。这是一个希望通过改变B端行业的生产方式和供应方式来帮助行业降本增效的故事。

不过，与消费互联网不同，产业互联网不是流量经济，而是价值经济，即，B端客户只为那些可以帮助自己创造价值的服务买单。换言之，服务B端不是一场零和游戏，而是一种合作共创。这恰恰是众安对外输出保险科技时遵循的思路。

以上半年众安与东南亚领先的O2O平台Grab合作落地的项目为例，在马来西亚，Grab拥有逾15万名注册司机，但80%是开私家车的兼职司机。为了保障私家车营运时的安全风险，当地监管要求司机购买一份价格几倍于私家车险的商业车险。鉴于此，众安将包括UBI储备技术在内的一整套保险科技解决方案输向马来西亚，通过与Grab的合作，定制了当地首款按日付费的互联网商业车险——每日司机开始接单时，系统自动扣除日均1-2林吉特的保费。这款UBI车险由当地最大的14家财险公司作为实际承保方，众安提供系统对接及技术支持。

据了解，这份车险计划上线3周就有超过4.1万司机加入，日均出单1.5万张，且大部分保单都集中在早高峰时间。这种高并发的情形对14家承保公司的系统处理能力提出了很大挑战。而这恰恰又是众安的强项。于是，其又开始为这些险企提供保险产品及保单管理等服务，直至真正为当地保险行业带去切实的改变。

有人说，纵观财险业近五年的发展，要想承保端胜出，有三条小康之路——靠大、靠天、靠爹。但高举新保险大旗的众安却试图走出第四条道路：靠科技、开放和共创。换言之，众安希望寻找新的技术手段，以改变B端行业中至今未被互联网改变的生产方式和供应方式，并以此证明自己存在的意义。

数字显示，众安在试水产业互联网上已渐有成果，其上半年的的科技输出收入超过1亿，是去年同期的3倍，签约客户数量超过170家，除了Grab、新加坡最大的综合保险机构Income等海外客户外，还不乏太平财险、安盛天平、友邦中国等国内知名险企。

“经过业务的反复验证和打磨，我们积累的这些技术都是符合行业需要也是禁得起推敲的，我们最终会以产品化的方式沉淀下来，输出给保险公司和互联网平台，帮助保险产业链的参与者完成数字化转型，为行业创造价值。”姜兴表示。

（来源：和讯）