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“安全AI”,看阿里巴巴如何做商业风控

加强AI(人工智能)的发展应用,促进其同经济社会发展深度融合,已经上升为国家的战略层面。AI正在作为IT基础设施,逐渐与产业融合,对人们的生产和生活方式产生深远的影响。

作为国内互联网企业的领头羊,阿里巴巴正在积极使用安全AI来打造阿里巴巴商业风控大脑,让阿里的商业生态更加健康,充分保障广大商家和用户的合法权益。

8月28日,在2019网络安全生态峰会上,阿里巴巴集团安全部首席算法专家陆全在演讲中展示了安全AI如何在天猫双11、知识产权保护、新零售、安全能力云上服务等场景应用,助力阿里商业操作系统。

“任何一个高水平的运动员智商都非常高,只有高智商才能精确地控制他的肌肉,阿里商业操作系统的风控大脑也必须强大。“陆全如此形容安全AI的作用。

阿里巴巴集团安全部首席算法专家陆全在演讲中揭秘安全AI技术框架

安全AI有多强大?据陆全介绍,安全AI助力新零售场景实现货品缺损的实时盘点,可节省人工20小时;阿里的商业平台上,96%的侵权链接上线即被秒杀,保护原创视频时长达到4000小时;在内容安全方面保护企业数量达到上万家,每日算法调用量超过百亿次。

2018年1月,阿里巴巴集团CEO张勇表示,阿里巴巴经济体包括购物、娱乐、本地生活服务等多元商业场景及其形成的数字化能力,与云计算等其他服务充分融合,已经形成独特的阿里巴巴商业操作系统,将帮助企业完成“品牌、商品、销售、营销、渠道”等11大商业要素的在线化和数字化。

但保障阿里商业操作系统稳定运行的风险控制系统却鲜为人知。2018年12月,阿里安全图灵实验室正式对外推出“安全AI”,在这之前的双11大促,“安全AI”已经拦截了16亿次恶意攻击,保护了409亿次用户的操作。

“双11对于错误的容忍度极低,几分钟的故障就是几十亿交易额的损失,但风险却会在这一天以难以想象的速度变异,阿里安全以高弹性、高准确率等方式多维度出击,才能够保障整个复杂生态的安全。”陆全在演讲中首次披露安全AI的技术框架,包含感知区、认知区、决策区、保护层四部分。

安全AI还有更多的可能。近日阿里安全的人脸识别技术帮助西安国际医学中心实现“刷脸就医”, 从挂号、签到、就诊、缴费到取药、查病历等,刷脸即可完成,广受好评。

“人脸识别是感知区的典型技术,已经服务超过100个业务场景。”陆全指出,感知区的图片识别、视频审核等技术也解决各类场景的风险,“图片识别的日均调用超过40亿次,获得图像公开数据集评测2次世界第一,视频审核支持阿里每日百万级视频和直播的审核分析。”

“我们认为安全的本质是低成本的尽早发现风险。”陆全表示,感知区效果的呈现,依赖于背后认知区和决策区的高效运转,基于自然语言处理、NLP领域的情感分析、账号行为、关联分析、知识图谱等各类前沿人工智能技术构建起来的大脑中枢,让风险更早被发掘,更早被处理。

比如,安全AI所构建的“知产保护科技大脑”,这套系统的样本数据总量相当于186个中国国家图书馆藏量,仅累积的打假图片样本量就超过137亿张。淘宝天猫平台每日新发商品量以千万计,如果人工巡查,138889人工作1天才能把这项工作完成。而这套系统24小时自动运转,让96%的疑似侵权链接在发布的瞬间就被秒杀。在过去的3年里,阿里还使用这套技术协助全国31个省区市227个区县的警方抓获制假售假嫌疑人4439人,捣毁制假售假窝点4289个。在8月初的首届中国人工智能峰会上,“知产保护科技大脑”还获评了“人工智能创新之星”称号”。

此外,安全AI的保护层也至关重要。从源码保护、漏洞扫描到对抗训练,基于AI自身安全性的提升,让AI在安全这种强对抗、强攻防场景的应用更有韧性。

“AI安全业内早有呼声,但阿里是真正在实践中解决技术问题的,我们也希望把实践成果带到更多的领域,让更多学者、专家看到AI安全解决的可能性。”陆全表示,阿里安全与国际知名顶会IJCAI联合举办的全球人工智能算法大赛已于近期落幕,与清华联合开展的“挑战者计划”也正式开启,未来还会和更多的知名高校和研究机构合作,共同推进安全AI在商业层面的应用。

“我们相信,AI能让安全更智能,但AI也需要更加安全,进而演化出具有安全特色的AI。”陆全表示。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190828A0U87S00?refer=cp_1026
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