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家居建材行业,在新零售的引领下转折点在哪里?

随着今年国内经济的凋零,伴随着经济动荡的还有传统家居行业,为了给传统家居行业注入全新的生命力,业内人士不断引入各种新鲜元素,尝试着通过新时代的元素,让家居行业寻找到全新的转折点。

在家居行业日渐凋零的情况下,家居零售巨头宜家中国在前不久正式推出网上商城,并重金布局自有物流配送体系,积极拥抱电商,紧跟时代的潮流由体验到服务,线上与线下,不断为这个传统行业并发出一种全新的商业模式。哪怕是宜家作为一个零售家居巨头,但是在新零售这块早已没有边界战场,这两条看似互相背离的路线之间却有着千丝万缕的联系。

随着消费升级大风口的来临,家居建材行业也迎来了红蓝海相交织的时代。家居建材行业受宏观经济、消费多元化,商业成本提升等方面的影响,零售市场的生存空间将被进一步压缩,零售终端已经不是消费者购买家居建材的唯一渠道。

曾几何时,实体门店销售是家居建材行业的主流销售模式,受到市场的影响,实体门店已经不是消费者主流选择渠道,但由于家居建材类产品大多数需要线下实体展示体验,所以家居建材产品无法完全做到无店铺经营。在新零售的大背景下,只有利用一些工具去融合线上线下的资源,获得更多的客流,才能更好发展。

在传统的家居行业,由于产品低频、高价、重体验和服务的特性,线下实体店占有很大的优势,公开数据显示,整个家居行业线上销售占还比不到10%。如今,原本在另一端互不干扰的电商之子一脚踏入了线下,不过在电商巨头强大的供应系统和自带流量的品牌背书之下,势必对这些长期驻扎线下的实体店分割部分利润,于是家居企业开始慌乱。

随着宜家这样的家居零售品牌,也开始拥抱电商,到时候实体店将会被重新定义。以长远的目标来看,面对着潜在竞对,对于线上互联网巨头的一系列的小动作,线下实体店早已看在眼里,且一眼就看出背后的目的。

在传统电商已经成为过去式,新零售、新消费席卷而来的当下,不少嗅觉敏锐的家居企业也意识到了时代巨变,且正在快步跟上。

如一些老牌的家居零售商,在结合互联网进行居家零售新营销,对于老牌的家居品牌来说,有着相当明显的优势,毕竟老牌的家居零售商有着相当庞大的用户群体和忠实粉丝,又有着线下门店提供良好的体验和服务。

当家居销售品牌开发出全新的家居新零售模式利用互联网和家居企业两股力量的磨合和尝试,家居企业在实体店利用一些科技、智能的元素改善体验,其本质是通过对数据的采集形成对流量的精准捕捉,从而推动企业走上精细化管理的发展道路。

最近新上市的赋客宝,就是为了解决新零售客户引流问题而诞生的。它是一个家居建材信息分享平台,专为终端门店客户引流。商家入驻赋客宝之后可有全城的“业务员”为他互助销售,这些“业务员”则是赋客宝的会员用户,他们来自各大家居建材商场,可能是建材商场销售人员,也可能是设计师、保安、业主等等。他们通过向平台上的商家提供客户信息赚取佣金,商家通过他们提供的信息得到客流促成交易,完美地解决了目前建材家居市场的客流问题。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190829A0FX8Y00?refer=cp_1026
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