和平分社开展“云闪付”推广显成效

“云闪付”推广是人民银行便民支付示范工程重点工作，为做好“云闪付”推广工作，长顺联社和平分社群策群力针对性的做好“云闪付”营销工作，为长顺联社更好服务移动支付市场客群打下基础。

现阶段，多数客户手机里已有微信、支付宝等移动支付平台，因此，在进行业务推广时，常常遇到以暂时用不上“云闪付”为由拒绝办理的客户，营销进度缓慢，实际营销效果并不理想。针对这一情况，和平分社进行了积极的讨论，并对营销进度缓慢相关问题进行梳理总结。顾客对陌生APP的谨慎心态，启示了和平分社员工应重点加强“云闪付”安全性讲解营销，当场利用自己手机里的“云闪付”进行交易演示，解开客户顾虑。

一是采取“厅内+厅外”的营销方式，厅内由大堂经理和柜面人员为主要营销人员，只要走进厅堂办理业务的客户一旦成功下载“云闪付”APP并绑定信合卡的客户可获得相应小礼品一份，争取进入营业厅的客户实现全覆盖；厅外由客户经理分组上门营销，以扫街方式争取本网点网格内客户全覆盖。

二是采取“员工+商户”的营销方式，对我社全体员工进行分组，制定工作计划，分配任务，并制定奖惩措施，充分调动员工积极性，并引导员工从下游客户营销转变为上游客户营销。重点从街面店铺着手营销，上门到店为商户办理注册“云闪付”，并为商户申请收款二维码贴纸，把上游客户培育成为 “云闪付”APP的营销能手后，下游客户到店内进行消费时，享受到支付优惠后，慢慢便开始接受“云闪付”。

在转变思路，针对性营销后，和平分社营销“云闪付”效果显著，5天共营销“云闪付”108户，其中商户23户，更好的培育了忠实客户群体，也为进一步扩展未来移动支付市场打下了坚实的基础。

供稿：谢 红

审核：陈 蕾

编辑：小星星