周三苹果公司为其数字助理Siri道歉,他们与质量控制工作人员分享了一些内容,因为它公布了处理对话数据的新规则。
根据这些变化,Apple将允许其员工仅审查选择进入“Siri评级”计划的客户的对话,以改进语音识别技术。默认情况下,Apple也会删除用于该程序的任何录制内容。
“我们意识到我们没有完全实现我们的崇高理想,为此我们道歉,”苹果在一篇文章中说。
该公司补充说,“由于对评级计划表示担忧,我们决定对Siri做出一些改变”。“我们与开拓智能助手Siri的目标是为客户提供最佳体验,同时保护他们的隐私。”
该公司表示,计算机生成的成绩单仍将用于磨练软件理解人们所说和意味的能力。
在有消息称承包商正在听取机密医疗信息,刑事处理甚至是性接触的消息后,苹果公司暂停了该计划。
这家加利福尼亚州的科技巨头是几家公司,其中包括使用承包商“倾听”与数字助理的对话来改进人工智能软件。
据该公司称,如果客户选择加入,只允许Apple员工收听Siri互动的音频样本,并且他们将“努力删除任何被确定为无意触发的录音”。
“我们希望很多人会选择帮助Siri变得更好,因为他们知道Apple尊重他们的数据,并且拥有强大的隐私控制,”Apple表示。
谷歌和亚马逊也宣布改变他们的计划,以回应隐私问题。
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