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拼多多和黄峥的三个关键时刻

8月30日,4岁拼多多市值超越了20岁的百度,排名中国互联网公司市值第五。

截至收盘股价报33.61美元,总市值达390.67亿美元。

在拼多多前面,则是中国市值最高的互联网公司,20岁的阿里巴巴,21岁的腾讯,9岁的美团,21岁的京东。

跟他们相比,拼多多更像一个初生的幼童,但就是这个幼童,改变了以往电商两强的格局。

提起拼多多,就不得不提其创始人黄峥,目前他的实时财富达到174亿美元,跻身中国大陆十大富豪之列,排名第七。

在福布斯榜单中,全球排名第46位,中国互联网富豪中排名第三,在他前面的互联网大佬包括马云、马化腾。

回顾他的人生历程,可谓是开了挂。

01结识段永平

1980年,黄峥出生在杭州的一个普通家庭,父母在一家工厂工作,学历都不高,但黄峥是个标准的学霸,12岁就进入杭州外国语学校,1998年,他被保送进入浙江大学混合班(竺可桢学院前身),这是浙江大学的最著名学院,主修计算机专业,混合班后来出来很多牛人,进入这个班级就意味着智商超群。

草根出生的黄峥,在学习的技能却点满了。

此外,黄峥还有一些"小幸运"。

2001年的一天下午,黄峥下课回寝室发现有个陌生人在MSN上找他,自称是网易创始人丁磊,需要请教一个技术问题,当时成立4年的网易已经在纳斯达克上市。丁磊有一个问题弄不明白,在网上找到黄峥的一篇文章,因此向他请教,当时黄峥入选了浙大与梅尔顿基金会合作的培养计划,可以拥有一台电脑和一年免费上网时间。

22岁本科从浙大毕业的黄峥,顺利申请到美国威斯康星大学麦迪逊分校就读,一所在美国位列"常春藤大学"系列,并以计算机专业出名的全球顶级大学,去美国读研时,他又经丁磊介绍认识了段永平。

后来黄峥顺利毕业,在面临到微软还是谷歌的选择时,在段永平的建议下选择了谷歌,黄峥和段永平的关系一直很好,他们曾经还做了邻居,黄峥给段永平做过一段时间助手。

2006年,随着谷歌股价上涨,黄峥身家数百万美元。

这一年投资界出过一件很知名的事情,段永平拍下了巴菲特的慈善午餐,他和巴菲特吃饭谈话的时候,黄峥就坐在旁边,黄峥和巴菲特的合营上,他穿着西装系着领带,一副清秀的学生模样。

黄峥曾在接受采访时说道:"老段对我的影响非常大,陈明永是大徒弟,沈炜是二徒弟,金志江是三徒弟,我算是下一代的四徒弟。"老段自然是段永平,陈明永是OPPO创始人、沈炜是Vivo创始人、金志江是步步高CEO。

黄峥说,段永平教他:先"做正确的事",再"正确地做事"。在中国,基本环境是:城乡人口有极大的消费差异,当一线人群追求品牌、原创时,十线小县城的人还在为500块能买一台电视而欢欣鼓舞。

段永平也被黄峥视为人生的贵人之一,拼多多发展至今,段永平不仅提供资金解决了黄峥早期创业的第一笔融资。

黄峥说,拼多多的"正确的事",首先是覆盖这些不在乎品牌、能买到就很好的人。像小霸王当年的红白机一样,拼多多也从城乡人口的消费能力落差中汲取了养分。

如今,拼多多的用户达到3.4亿人,再次验证了段永平崛起时的经验:中国之大,在两端的人都无法理解彼此。

在2006年,黄峥与李开复一起,被派到中国拓展业务,建立Google中国办公室。2007年,黄铮离职创业,先后创办手机电商、电商代运营和游戏公司。

直到2015年4月,创立了社交电商新模式的拼好货上线,此后游戏公司内部孵化拼多多,开始了拼多多的发展之路。

2016年9月,两者宣布合并,黄峥出任新公司董事长。

02 平台打假

与淘宝类似,拼多多在发展如火如荼之际,也遇到假货问题,黄峥对于平台打假似乎是零容忍的态度,但这也激起了商家的不满。

2018年6月13日,拼多多上海总部大楼被数十位平台商家围攻,他们因为虚假发货、商品与描述不符、售假等原因,被罚款数万到数百万元不等,账户资金也被一并冻结。商家在现场讨要说法,并和安保人员发生肢体冲突。

逼得黄峥不得不在端午节当天召开媒体见面会,对外发声。

在拼多多假货处理规则显示,拼多多平台在发现疑似假货的当天,将采取下架货品、要求商家出具证明文件、缴纳临时保证金金额(该产品历史总销售额的十倍)、限制店铺资金提现等四项措施。

当商品最终被判定为假货时,拼多多将采取永久下架商品、限制店铺资金提现、扣除商家保证金或商家账户货款余额作为消费者赔付金、禁止店铺上新等六项措施。

此外,在拼多多描述不符处理规则、滥发信息处理规则、发货规则中,限制店铺资金提现均成为惩罚措施之一,且商家被拼多多认定为是虚假发货后,冻结资金的日期将不少于7天。

商家只要有一单被拼多多质疑有问题的,就要罚没店铺三个月营业额的十倍。也有商家表示,一般被冻结的,都是商家在拼多多后台账户中的几乎全部金额。

一位在拼多多平台上做咸鸭蛋生意的商家表示,其店铺在5月初遭到了买家投诉,称吃完咸鸭蛋后闹肚子,产品有质量问题。拼多多平台在没有提供任何证明的情况下对其罚款9万多元,同时还冻结了其账户中剩余40多万的货款,期限为3年。

"一份鸭蛋21.8元,现在却折进了50万的成本,无法接受。"商家表示。

一位经营袜子销售的商家也曾被拼多多认定为产品描述不符,致使其账户60余万资金全部被冻结。其律师对"公司深读"表示,若按拼多多处罚规则来算,以店铺每月18万单销量,前三月共300余万营业额,店铺将被罚960余万。

该律师表示,拼多多方在庭审中说,"我们真要罚你就是900多万,现在罚的只是60万,十分之一不到。"

在6月18日召开的媒体见面会上,拼多多CEO黄峥向媒体表示,"拼多多所有的罚款,都是赔付给消费者的,拼多多不能从中牟利。"他表示,在拼多多的模式中,公司本身并不碰触资金,用户的钱先进入第三方的监管账户,然后从监管账户到商家。

对于商家反应的处罚严苛问题,黄峥也表示,"假货是一个深层次的社会问题。如果一个5元成本的假面膜卖100元,卖1万单就5个消费者投诉,按照单品才赔多少钱?这种情况下卖假货可以牟取巨额利润,导致劣币驱逐良币。"

03跑步上市

"拼多多一大半靠运气,这源于深层次的底层力量推动,很像三、四十年前深圳改革开放的推动力,我们在上面开花的人,做什么就会有爆炸式的增长"。

黄峥这样解释拼多多快速上市的原因。

快就是慢,慢就是快,这验证了这样一个理论,在风口上,猪都能飞起来。

很少有人知道,拼多多原先是一个游戏公司,2012年则是黄峥的第三个创业项目上海寻梦信息技术有限公司(以下简称上海寻梦)成立,2015年5月,寻梦每月净利润为100万美元(约659万人民币),净利润率达到40%。

但黄峥并不满足在游戏上打打擦边球赚点小钱,他盯上了移动电商。

于是20多个上海寻梦游戏的骨干被抽调出来去干电商,2015年4月,拼好货上线。2015年9月,拼多多成立。

黄峥从不避讳在公开场合赞扬拼多多的"游戏基因",他甚至将拼多多的未来定义为"Costco和迪士尼的结合体",不光提供超高的性价比,还要将娱乐性融入每个环节。

从一开始拼好货和拼多多合并到订单量已经超过唯品会,只用了一年时间。

随后拼多多很快开始正式宣布转型社交平台型电商。在当时,这是一个打着灯笼在全球都不到对标物的全新模式,并在随后启发了众多效仿拼多多,开始在社交、拼团、游戏体验中掘到金子的创业者。

在拼多多正式转型社交平台型电商的前两个月,黄峥敲定了腾讯、高榕资本的入股。前者带给拼多多在微信端的"入伙"身份,后者则让拼多多开始在上市前,弹药充足地放手快干。

一时间,朋友圈里到处都是帮我砍价的链接。可以说是微信成就了拼多多的发展。

2018年,成立三年的拼多多上市,这个积累了3亿用户的品牌为黄峥带来了百亿美元。

今天五环外的拼多多,成为了中国互联网公司火箭式速度发展的代表,有人说黄峥利用了中国之大的优势,有人说黄峥背靠腾讯才能成功,但不可否认的是,拼多多起来也确实有运气成分,但绝对不只是运气。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190830A0FUNU00?refer=cp_1026
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