马云：十年内将倒闭一半实体店，如今应验了，那未来什么会崛起？

电子商务的大趋势，所以一些人纷纷选择关闭自己的实体商店，在网上去经营自己的店铺，但是最近两年，很多人却纷纷退出了这个市场。那么既然大家都认为马云“打败”了实体店铺，那为何很多电商卖家又从淘宝撤退了？马云：十年内将倒闭一半实体店，如今应验了，那未来什么会崛起？

淘宝的红利在渐渐消失。早年因为交通不发达的关系，很多小县城的产品种类少，物质不够丰富。淘宝的出现，为这部分人提供了很大的便利，让他们可以足不出户就能买到全国各地的东西。但是如今交通便利，经济发展迅猛，我们即使不出门旅游，也能在家乡买到别的地方特产。

把实体店当做体验店来做，不再把退换货等业务作为主要目的，而是应该转移视线，把品鉴、服务、交流等用户体验提上即事议程。简单来说，你的门店卖的就是个体验。你可以支持客户自带酒水，也可以为客户提供免费检测，更可以向顾客普及知识。你做的不是赔本生意，而是对企业的品牌形象和信誉积累。也许，体验店看上去是不赚钱的，但这也为你的门店省去了库存和工作人员的成本，并可以同线上销售结合，提高了订单的转化率。

就像马云提倡的新零售一样，已经有很多电商大佬开始发展线下资源了，近一年之内不少电商企业已经开始发展自己的线下实体店了，努力将自己的发展重心往线下转移，这不就是现在所谓的社交电商吗?