民营医院借力信息化，探索远程医疗创新服务

近几年来，随着国家政策对社会资本进入医疗领域的鼓励和支持，医疗界出现了越来越多由社会资本投资的民营医院。虽然民营医院仍然面临着医疗资源、医保支付等发展困境，但凭借其对社会医疗服务需求敏锐的感知力和积极的调整适应力，以及医疗市场开放度的增强，民营医院也逐渐向着创新、优质、高端化的方向发展。

从2014年移动医疗元年至今，民营医院借助于互联网医疗的推动，在基于云存储和大数据管理的远程医学影像诊断数据中心平台提供国际化和高品质医疗服务方面，也做出了非常积极和有意义的探索。

远程医疗框架图

以远程医疗为例。在过去相当长的一段时间，社会各方围绕着与远程医疗相关的技术层面、临床应用层面和法规政策层面进行了大量讨论和实践，探索和总结出了许多经验和教训。在远程医学的一项重要应用领域远程放射影像诊断也取得了长足的进步，从北京二十一世纪医院建立远程医学影像诊断数据中心平台等一些典型的案例可以看出，利用互联网技术发展影像中心，建立远程医学影像诊断数据中心平台，已成为民营医疗机构借助信息化手段探索远程医疗服务的创新模式之一。

民营医院的优势和劣势

对于民营医院来说，由于不受管理体系的制约，其创新医疗服务的发展过程中可以较公立医院更为灵活， 对于社会资源的获取和发展方向的调整也能更加及时和便捷。可以看到的是，多数民营医院都在寻求高端医疗市场的突破口，未来的发展方向可能会更多地集中在拓展国际医疗服务、开发高端医疗服务需求上。

而民营医院的劣势是医院品牌，如何寻求品牌的突破，提升医疗服务质量也是目前民营医院更关注的问题。多点执业政策已经出台，盘活医生资源、借助信息化手段扩挖掘医生价值、提升医疗技术水平、创新医疗服务应该是民营医院的下一个发力点。

探索远程医疗的常态化服务

结合多年对远程医疗发展模式的探讨和尝试，我们发现有一个核心的问题始终困扰着各个相关方面：就是如何能够把远程放射影像诊断服务纳入到医院常态化的医疗服务业务流程中去。

不管是公立医院的远程医疗服务平台，还是民营医院的云影像诊断平台， 如何将远程医疗信息平台和医院服务模式进行融合，使之成为常态化的医疗服务，使放射科医生在处理远程放射影像诊断病历时，就像给在自己医院里就诊的患者一样的流程。从而避免把远程医疗当作政府的惠民政绩工程，或者是让医院投入不合理的宝贵医疗资源来进行远程医疗做秀。这也是很多务实的民营医院正在积极探索的领域。

在过去十余年时间里，本人参与过大大小小多个区域远程影像诊断项目的实践，从中看到了政府为解决患者看病难与贵所做的医疗服务模式改革创新尝试，也体会到了各级医疗机构为了能给更多病人提供更优质医疗服务所进行的努力，也深深感受到众多医疗行业公司和IT企业为解决一个又一个技术难题所付出的资源投入和坚持精神。

几年前，我有幸认识了一位投资民营医院的医疗行业资深人士，发现我们拥有相同的医疗服务价值理念和执着追求不断创造更好体验医疗服务模式的精神，于是就有了长达4年的合作，双方决定在跨区域的远程影像诊断领域开展临床应用项目合作，深入研究远程影像诊断相关的政策制度规定、临床业务模式、品质保证体系、医师执业管理、信息安全机制、影像中心技术平台、业务关键技术、调度管理模式、专家端工作模式、基层端工作模式、患者就诊体验各个领域。我们将国外多年医疗IT行业的成功市场经验和产品导入国内市场，并在国内进行本地化开发，相继部署了基于云存储的影像服务中心，铺设了基于医学影像诊断数据中心的远程医疗服务平台。探索了一套成熟、标准的国际水平医疗服务模式，极大地提高了稀缺专家医疗资源的高效协同。可以说，为未来国内远程医疗服务模式做了积极和有意义的探索。

科技诚意软件免费

一直以来，民营医院的信息化建设始终落后于公立医院，广州行心科技在成功为300多家医疗健康机构提供服务的基础上，深知民营医院进行信息化建设的困境。林总认为，软件是未来大数据智能化的入口，通过软件所积累的大数据库就是未来的资产。成熟的软件复制分发是没有成本的，只有使用才能产生价值。因此，行心科技做出颠覆医疗信息化行业的重大决定：免费给民营医院提供管理软件！这套经过行心公司长年积累，应用于300多家医院的成熟系统，免费提供给广大民营医院使用。

对于营利性的民营医疗机构来说，未来无论是面对‘医联体’还是‘医共体’，唯一要做的利用信息化手段帮助医生快速提高其诊疗能力，减少医疗事故和医疗纠纷，从而吸引患者、留住患者、服务患者、把实惠留给患者，在高质量和低成本中二选一，做百姓家门口的医院。广州行心科技的宗旨始终是以科技改变医疗健康产业，借助科技信息化手段破解民营医院四大经营难题，为早日实现“健康中国”添砖加瓦！