大复盘:如何才能设计出一个好产品?
找到需求后,要做出满足需求的工具,这就是产品。
做产品,有两步:
第一步是设计:设计是先把产品虚拟设计出来
第二步是制造:制造,不仅仅指硬件,还包括软件、服务、运营等等,这些需要交付的,都属于制造。
做产品的第一步:设计。
如何才能设计出好产品?
1、产品设计的基本原则
产品设计的基本原则,就是产品设计的语法,用来把需求翻译成产品。
四种语法:
(1)设计5原则
示能
意符
约束
映射
反馈
人们把现实生活中反人性设计的产品,叫做“诺曼产品”。
遵循这5个原则才能避免做出诺曼产品,始终提醒自己,产品是用来满足用户需求的,而不是用来满足自己情怀的。
(2)驯化复杂
简单从来都不是设计的目的,易用才是。设计师要做的是“驯化复杂”,让产品虽复杂,但易用。
1)概念模型 & 语义符号;
2)概念重组;
3)模块化;
4)自动化;
5)强制功能和默认选项;
6)入门教程。
(3)设计三层次
把产品做易用还远远不够。人们的需求,有三个层次:本能层、行为层和意识层。简单来说,就是:好看、好用、好有意思。
你要知道你的产品到底满足了用户的哪层需求?意识层的需求并不一定是最高级的,本能层的需求其实是动力最强大的、最不可改变的以及最共性化的需求。
(4)未来设计
随着科技进步,很多未被满足的欲望会变成真正的需求,所以未来实现这些需求的方式也会发生巨大改变。
所有的设计,都要面对用户,背靠技术。在未来,不懂科技,就不懂设计。
理解了这四个把需求翻译成产品的语法还不够,你还要懂得它的打法。
2、设计冲刺
简单来说,设计冲刺就是在5天内,通过完成“理解、草图、决定、原型和验证”这5项任务,来完成最终的产品设计。
设计冲刺最了不起的地方,就是把“产品冲刺”的理性,加入到“设计思维”的感性中,用流程控制创意的品质,获得高效、稳定的设计结果。
理解了产品设计的语法和打法,你还要了解一些细节的用法。
3、细节的用法
简约至上
简约至上,其实是一种商业选择:通过只服务70%的主流用户,来简化产品。
1)主流用户用不到的功能,删除;
2)经常用的功能,组织;
3)不常用的功能,隐藏;
4)不好用的功能,转移。
4、细节设计
细节决定成败,用户会为有用的功能而来,也会为失败的细节而走。你要重视并做好细节交互,给用户最佳的体验。
好的细节设计要有四部分:触发器、规则、反馈、循环与模式。
5、布局原则
我们每个人内心,都深深埋藏着秩序感。
用具有“组织性、一致性、统一性、互补性”的布局,来建造视觉上的秩序感,能给用户带来巨大的美感。
记住4个原则:亲密、对齐、重复、对比。
6、上瘾模型
你的产品是为了满足需求,需求是为了满足欲望,欲望是为了服务用户。设计产品的目的就是让用户喜爱你的产品,最终离不开。
通过“触发、行动、多变的酬赏和投入”四个步骤,让用户热爱你的产品。
如果你没有充分设计就去制造,你会因为巨大的“沉没成本”,而听不进任何重大的改进建议,只愿小修小补。这时你爱上的不是你的产品,而是你投入的心血。
先设计,再制造,其实就是用最小的成本、最快的速度去验证你的想法。
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