如何打造可持续发展供应链？看三星是怎么做的

三星电子在74个不同的国家和地区拥有216个全球基地，这些办事处使用2389个一级供应商的服务。这意味着，当三星着手打造一个经济、社会和环境可持续发展的供应链时，必定会面临一些挑战。

三星通过优化成本，促进协同效应，以确保经济上的可持续性；严格遵守国际法规，保持供应链透明度，以实现社会可持续性；并坚持只与全球认证的生态合作伙伴进行合作。三星认为企业的发展离不开各个层级供应商的竞争力，坚持助力供应商，实现共同成长。

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精选供应商

三星根据多种标准，如EHS（环境、健康和安全）、劳工和人权以及生态合作伙伴地位等，对潜在供应商进行评估。在经过初步筛选后，三星将部署各个类别的专家对潜在供应商进行现场评估。供应商必须遵守有关化学品处理、禁止歧视和不人道待遇以及社会和环境影响等方面的规定。

开源计划用于允许企业申请成为三星供应商。国际采购中心（IPC）和全球供应商关系管理系统（G-SRM）接受希望建议使用其组件或材料用于三星产品的组织提交的文件。国际采购中心位于世界各地具有重要战略意义的地区，以发掘区域技术趋势并确定潜在供应商。这些方法能让三星确保了其供应链的竞争力和可持续发展能力。

一旦新供应商加入，在征得供应商同意的情况下，三星希望通过公布供应商名单以提高透明度。三星要求供应商遵守相关行为准则，确保他们按照当地法律法规运营，同时帮助他们优化工作环境。

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评估供应商

每年，三星都会进行深入的供应商评估。供应商的竞争力和可持续发展能力，往往使用八个评估标准来衡量：技术、品质、响应能力、交付、成本、EHS、财务和法律。评估方法有多种，主要包括现场检查、对先前上传数据进行审查等等。评估过程全年持续进行，允许供应商在整个过程中监控其绩效。

2018年，三星评估了旗下91%的供应商，那些注册不到一年的公司排除在评估之外。另外，三星还要求所有主要供应商根据三星旗下RBA（责任商业联盟）制定的85项标准，完成年度自我评估。

三星还对供应商进行现场和第三方审查。现场审查由RBA审查员主导，由专业团队开展，他们采访供应商员工并检查其工作场所。审查结束后，三星会公布相关改进任务，并督促其在30天内完成。

在2018年的现场审查中，供应商合格率为91%，三星将进一步努力提升这一数字。同样在2018年，三星大幅增加了第三方供应商审核的数量，特别是在东南亚地区，工作环境一直是三星所忧虑的。然而与2017年相比，供应商合格率仍保持了一致性，这意味着三星协助改善供应商工作环境的努力取得了成功。

三星为一线供应商制定并分发了安全管理指南，协助他们评估低层级供应商的环境、健康、安全绩效。一级供应商负责管理较低级别供应商的安全工作环境，并如实反映评估结果。

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提升竞争力

三星致力于提升各级供应商的市场竞争力，以打造健康、可持续的企业生态系统。

通过提供领导力、全球性、研发、采购、销售和业务创新等各领域项目，三星帮助加强一级、二级和三级供应商的培训、招聘能力。并且，三星还举办年度招聘会，协助供应商获取行业顶尖人才。

开展资助计划，支持陷入财务困境的供应商，其中包括低息贷款，甚至零利率贷款，允许该供应商有30天向子供应商付款的窗口期。

协助供应商提升市场竞争力。为确保供应商保持创新能力，三星为一级、二级和三级供应商以及尚未合作的企业提供工厂咨询、产品稳定性和EHS咨询。同时，提供相关培训项目，让供应商了解前沿技术趋势，确保它们紧跟发展步伐。

最后，提供销售渠道支持。三星帮助供应商确定潜在销售的新途径，并为希望通过在线销售其产品的供应商提供公关服务、国际营销活动和行业会议等内容。

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最近的努力

2018年以来，三星根据其越南工业顾问培训计划（VietnameseIndustrial Consultant Training Program），为越南行业专家提供培训课程。该计划旨在帮助培育本土技术人员，提高生产率，与会人员包括行业顾问、公职人员和教授等。该计划提供两级培训——本土顾问和主顾问，并计划至2020年，培训200名本土顾问和60名主顾问。

2015年，三星推出了智能工厂建设项目（Smart FactoryConstruction ），旨在与韩国中小企业，分享智能工厂技术。智能工厂可提高生产效率，降低成本，减少对环境的影响，降低工作场所风险。

2015年至2017年，共有1086家中小企业参与了智能工厂项目，生产质量提高了54%，生产效率提高了58%。三星计划扩大此项目，重点关注工业4.0时代的可持续增长，并计划在2018年到2022年间，让2500家中小企业参与到项目中来。

最近，三星调查了马来西亚一线供应商的移民工人的工作环境。移民工人仍然是一个脆弱的群体，三星表示，在与国际移民组织（IOM）共同举办的2019年道德招聘和公平劳动实践培训会议（2019 EthicalRecruitment and Fair Labor Practice Training Session）上，他们将受到公正对待。此次培训吸引了来自三星马来西亚供应链的80名管理人员，话题涵盖“道德招聘”“尽职调查”“如何识别和打击不道德雇佣行为”等。

三星已制定了负责任的矿产采购政策，以确保供应链中矿产品的道德采购；同时，严肃对待10个非洲国家冲突区域的环境恶化和人权侵犯问题，并禁止使用在冲突区域非法开采的矿物。为帮助解决刚果民主共和国的不道德采矿行为，三星电子与其他跨过企业合作启动了“钴计划”（Cobalt for Development），旨在改善该国钴矿开采工人的劳动条件和生活环境。

*文章内容转载自Newsroom