极客优品：做营销策划前，先找准你的用户在哪里

文/极客优品

你的用户在哪里？这是一个问题。很多企业较少有用户思维，容易自夸自大，然后就没有然后了。品牌也是，不管什么年龄层都是这个产品的用户，满足全天下的消费者，难以在消费者的心中产生印象。

其实所有的营销都应该去分人群，你这次的营销是想拉新用户，还是希望激活老用户。文案是想要获得品牌的曝光，还是品牌已经成熟想要获得产品的美誉度。这都是企业要思考的问题。

俗话说，做事先识人，何况是企业更需要识别你的用户在哪里。

对于品牌忠诚度高的消费者，我们的营销方向就是提高消费者对于品牌的信任度，以及好感度，目的就是不希望出现老用户流失的状况。对于产品获得消费者认可的内容可以多做，毕竟现在成本超高的线上推广而言，能用极少的资金花费维护好老用户，也是很不错的。

对于那些不确定人群，也就是不是特别忠诚的用户，一般来说是不了解我们的产品，这样的人群属于竞品用户，所以我们在针对这类人群做营销的时候着重于产品。针对产品我们应该撰写消费者的痛点，写出对方品牌未能解决消费者的痛点，告诉消费者你还有很多的选择。

另一方面可能是用户还没对产品品牌达到信任度，所以我们需要以体验式的营销手段向消费者传递品牌价值，然后通过社交网络活动营销，让消费者参与进来成为品牌的用户，只有消费者亲眼所见，亲身所感，才能了解这个产品。

有的产品会随着技术不断的落后而被淘汰，也有的产品会面临新的品牌冲击，所以我们产品的策划营销始终都要围绕着人群来进行，不同的人群策划的着力点也要不一样。

总之，你想让不同消费者看到你的品牌营销，“套路”往往还是有着很大的区别。找到属于自己的用户人群营销才会变得有意义。

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