西安市民体验嘀嗒出行“出租车智慧码”扬招打车更智慧

我是一个朝九晚五的上班族,通勤方式以出租车为主,这些年来也算见证了西安出租车行业大大小小的变化,油改气、网约化、甲醇车等等,市场的风吹草动真切地牵动每一位乘客的搭乘体验。这两天打车,我发现西安出租车又有了新变化!

上班时间紧张,我一般用手机约车,下班时间相对宽松,就会在路上随机招手。昨天下班,刚出公司就拦了辆出租车,上车后,师傅告诉我可以扫个嘀嗒出行的“出租车智慧码”就能将这个线下的行程转移到线上,获得和网约车一样的搭乘体验。虽然将信将疑,不过,我本来就是嘀嗒的用户,也就试着扫了一下。

扫描后,首先出现车辆和师傅的信息,很多时候乘客会忽略这点,上车后忘记核对司机、车辆是否与监督牌上相符,这给很多克隆车、套牌车可趁之机,扰乱市场不说,还带来安全隐患。所以,这个小细节还是很贴心的,扫码后先核对人车信息,保障安全第一步。

随后,页面跳转至“嘀嗒出行出租车智慧码”小程序,手动输入自己的目的地后,就能享受网约车的搭乘体验了,比如预估车费、行程规划,轨迹信息等,可防止很多司乘纠纷,如因为某条路线堵车,师傅改变了路线没告知乘客,被怀疑绕路等。同时我们还可以将行程分享给微信好友,让亲友也了解自己的实时位置,进一步保障搭乘安全。确实,通过扫描智慧码可以一键享受网约车的同等待遇,乘客也可以对自己的行程有更清晰的把控。

除了给乘客带来更安全便捷的搭乘体验外,在和师傅的聊天中,我才知道,这个小小的智慧码还有着更大的威力。对整个行业来讲,通过智慧码将以前零散的线下打车数据进行汇集,结合线上数据,勾勒出整个西安的用车全貌,对全市的打车需求进行预测,对高峰时段的出租车进行合理调配,不仅有效缓解高峰时段打车难的问题,同时还可帮助师傅们减少空驶率、增加收入。

到达目的地后,师傅一抬表,我手机上就显示出了车费,可以直接点击线上付费,这个智慧码提供了微信、支付宝多达7种支付方式,十分方便。付费后,还可对师傅的服务进行评价,这极大改善了传统出租车无法即时评价的弊端。毕竟服务好的师傅理应收获赞扬和奖励,服务差的也应该收到警示和惩罚,这样才能激发师傅们的服务热情。

在最后,不得不夸奖一下嘀嗒的“出租车智慧码”,解决了线下打车的诸多痛点,让出租车全行业都能享受互联网带来的便捷。相信随着智慧码的普及,出租车又将进入新的发展阶段。

来源:中国青年网

编辑:一棵嫩草丨校对:米多

审核:波澜不惊

部分图片来自网络

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