综保办：携手空港综保区 开启世界零距离

星期六

09月

Sept.

7

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全文字数：2836字

阅读时间：8分钟

“一把手谈营商”

综保办副主任

张明月

综保办

营商环境口号：

携手空港综保区

开启世界零距离

（tips：记得点击箭头向左滑动哦）

22天合力打通跨境电商业务通道

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自今年4月8日空港实现陕西跨境电商零售进口（1210）业务首单以来，越来越多的跨境电商企业聚集空港，扬帆起航。

来自美国、澳大利亚、日本、西班牙等国的奶粉、MK手提包、巧克力、水杯隐形眼镜等进口商品相继进入空港跨境电商保税备货公共仓，在海关的监管下陆续通过智能查验分拣线，实现通关验放，在最短的时间内送抵至消费者手中。截止目前，已有18家跨境电商企业入驻空港，另有10余家计划入区。

其实，这一切，都来之不易。

空港新城跨境电商保税备货公共仓从起建至投运仅用22天；

跨境电商企业、跨境电商平台企业、物流企业、支付企业从不知如何下手到将业务流程烂熟于心仅需22天；

报关系统、通关系统、仓库管理系统等电子化设备的磨合互通也在这22天实现。

这22个日日夜夜，我们通力合作。

为了能够打通跨境电商零售进口（1210）业务的每一个环节，我们与西安海关、西安电子口岸公司等通力合作，为实现陕西跨境电商零售进口（1210）业务日夜兼程。

西安海关专派业务骨干持续跟进跨境电商保税备货建设工作，先后与空港新城联合西安电子口岸公司、公共仓运营公司、跨境电商企业等，召开6次跨境电商保税备货建设协调会，共同梳理跨境电商保税备货业务流程、制定跨境电商保税备货公共仓软硬件工程计划，尤其在公共仓建设方面，机场海关在最短时间内配备完毕专用CT机，安排关员配合夜间施工，加速公共仓建设工作；软件互通期间，机场海关相关负责人更是时刻守在通关前线上，即使是凌晨，也保障通关测试最快化。我们借助微信讨论组，实现24小时线上无障碍交流，打破了时间、地域、部门之间的界限，为实现跨境电商业务不懈努力。

西安电子口岸公司也是鼎力相助，先后召开4次专题培训会，对区内外、在谈接洽中的跨境电商企业在跨境电商服务平台使用、报关方面、跨境首单货物入区申报方面进行系统培训。

跨境电商企业、物流企业、支付企业的全力配合也是功不可没，参加首单的所有企业几乎是“驻扎”在陕西西咸保税物流中心通关中心。

除此之外，空港新城派业务人员前往天津保税港区“取经”，学习天津跨境电商保税备货公共仓建设及运营情况，查漏补缺。

回首往昔，我们感谢西安海关、西安电子口岸以及跨境电商相关企业的通力配合及不分昼夜的努力。

展望未来，我们将不忘初心，砥砺前行。空港新城将充分发挥航空物流及口岸优势，强力吸引国内外知名电商企业入驻运营，使跨境电商产业成为“三个经济”发展的持久动能。

跨境电商企业，我们与你共同成长

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跨境电商，即跨境电子商务，是指不同国境地域的交易主体之间，以电子商务的方式达成交易的一种国际商业活动。作为一种基于互联网技术的国际贸易商业新模式，跨境电商正在全球范围内飞速发展，我国跨境电商也经历了井喷式发展。空港新城作为中国（西安）跨境电商综试区先行区，充分利用“自贸+保税+跨境+口岸+航权”五大优势，为跨境电商企业提供发展厚植的沃土。

近年来，我国力促跨境电商发展，鉴于跨境电商企业属战略新兴产业，且伴随着国家有关跨境电商制度的完善、法律的出台，越来越多的传统企业渴望转型，但无从下手，为此，我们提供“手把手上岗培训”服务。

业务开展前的互相了解：你想知道的空港跨境电商背景材料

无论是跨境电商扶持政策（《空港新城关于支持“进口商品展示交易分拨中心”企业发展的补贴措施》《空港新城扶持跨境电子商务产业发展奖补政策》）、还是空港“一中心、两园区、一基地”的跨境电商规划以及实际发展情况，加之空港交通配置，航空物流配套等，所有跨境资料应有尽有，从与企业第一次见面开始，这些信息都会传达到企业手中。另外，考虑到跨境电商企业业务开展牵扯多种系统对接以及海关备案，提供跨境电商业务开展完整流程，让企业在实际操作前，掌握跨境电商业务开展整套流程。

业务开展的开端：协助办理各项前置手续

由于现有大多企业大部分办公于西安市主城区内，甚至有些企业来自全国各地，企业办理工商、对外贸易经营者备案等手续较不方便。鉴于此，我们一个是帮助企业办理各项手续，整理资料，领取证照；二是协助企业对接办公和仓库物业，保证企业拎包入住。真正做到一站式服务，让企业省心省钱省时间。

业务开展全程陪伴：只要有问题，我们随时解决

我们为跨境电商企业分配项目经理，定期跟进企业业务开展进展，了解企业发展问题。尤其面对跨境电商高峰,我们提前走访辖区电商企业了解企业诉求,与机场海关、仓储服务企业密切沟通，保障跨境货物报关顺利、通关及时、出仓迅速。

协助企业就近流转

减少物流时间成本

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今年4月，综保办为了营造中心内良好的营商环境，通过企业走访服务，发现星通供应链公司的客户鹏翔飞控作动系统(西安）有限责任公司利用省外保税区进行货物流转，再供货给国内客户，这种业务模式可能存在运输成本增加和供货周期长等问题。经了解，出现以上情况的原因是企业对保税物流的功能和政策不太了解，并且企业是采取服务外包形式，而终端客户在上海地区，为了很好的满足下游客户需求，在业务开展初期就确定了将维修后的航空零部件转运至上海保税区进行流转，利用保税物流功能对维修费用进行结汇。

综保办积极响应并梳理相关情况和问题后，主动联系企业，宣讲陕西西咸保税物流中心的功能和政策，在获得企业认可后，联合机场海关召开企业服务座谈会，会上机场海关领导现场联系关税处和保税监管科对企业关心的结汇和业务流程问题进行专业解答，并给出建议方案。

最终经过多方的共同努力，于4月16日正式在陕西西咸保税物流中心试单成功，不仅为企业减少了时间成本，也解决了企业结汇的问题。

通过此次实践，综保办将会一如既往的为内外部企业寻找“捷径”，不断优化服务流程，为企业找寻最佳解决方案，帮助更多的企业享受实惠。同时，我们也会积极探索新业务、新模式，打造良好营商环境，更好的服务企业发展。

鹏翔飞控作动系统(西安）有限责任公司是美国派克汉尼汾公司与中航工业集团下属中航工业西安飞行自动控制研究所在中国西安新成立的一家中美合资公司。派克汉尼汾公司是财富300强公司之一。派克宇航是派克汉尼汾公司旗下的运营部门，致力于为航空市场及其他高科技市场设计和生产飞行控制、液压、燃油、流体转动、热能管理、发动机组件和系统，并提供相关维修服务。中航工业自控所是中国首屈一指的飞行控制研究中心，从事产品设计、研发、生产和售后服务。

鹏翔飞控作动系统(西安）有限责任公司，致力于为中国市场提供高科技、低成本的飞控作动产品及服务，并在CAAC145认证下为飞机部件提供维护、维修和大修服务。

文/图：综保办 | 编辑：李逸 陈玥

责编：刘蕊 | 主编：马智峰 | 审核：苏吉余