随着科技的发展,越来越多的国家开始重视人工智能。“机器人将取代人进行工作”的言论也是久久不息。然而,就在2015年开业的世界首家机器人酒店“日本海茵娜”,近日却为了降低成本而裁掉半数的机器人员工。
说起日本的这个机器人酒店,在刚开业的时候还是非常博人眼球的,这家连锁机器人酒店目前在日本一共有8家店,第一家建于 2015 年,位于长崎豪斯登堡的主题公园,第二年被吉尼斯世界纪录认证为是“世界上第一家拥有机器人的酒店”。
而据报道,海茵娜酒店的机器人并不好用,甚至不能识别客人的鼾声,有客人因为打呼噜而不停唤醒机器人,打扰到自己休息。房间助理机器人Churi也令客人失望,它的功能仅限于调节空调温度或完成打招呼这样的对话。
而且前台的接待机器人,稍微问点问题就摸不着头脑了答非所问。上述种种的原因导致慕名前来的游客大感失望,以至于纷纷电话投诉酒店。
原本酒店购买机器人的初衷是为了提高效率、减少人力,但其频繁出故障,反倒给酒店带来了不少麻烦,这样机器人被开除也情有可原。而如今,这家酒店员工已经找人类替代!
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