高效运营手册：新媒体运营如何提高工作效率？

新媒体运营每天都面临着大量琐碎的工作

找素材追热点，一刻不闲

短文案长文章，改写删添

数据分析难下手，越理越乱

多平台发布忙切换，浪费时间

……

一不小心

就只能追着工作跑

变成被工作操控的“傀儡”

（我是一个没有灵魂的小编）

要想从琐碎的工作中成功脱身

就要学会有技巧地提高工作效率

这样

不仅可以按时完成工作、杜绝无意义加班

还有余力学习充电、抓紧上升空间

（想飞上天和太阳肩并肩）

那运营童鞋要想提高工作效率，应该掌握哪些技巧呢？

一、素材收集：内容“专攻”

新媒体运营每天都要从海量素材中筛选出与自身账号定位相贴合的重点内容，对内容“包装”后再行输出。高效做好素材收集，可以专注平台热点、行业大V以及与自身定位相似的竞品账号：

微博热搜等平台热点中包含最新资讯，较容易找到与账号定位相贴合的热点内容；

行业大V是行业中的重度用户、头部“铁粉”，较容易掌握行业的最新消息；

竞品账号与自身定位相似，发布的内容素材大多可以借鉴并寻找新的角度加以利用。

二、掌握数据：知己知彼

运营要知己知彼，不仅要掌握自身账号的运营数据，还要了解竞争对手的运营情况，通过数据反哺运营决策。磨刀不误砍柴工，掌握数据可以使运营同学在工作中达到事半功倍的效果，提高整体工作效率。如：

粉丝画像：了解目标受众的年龄地域、兴趣偏好等，在粉丝活跃时段、以粉丝感兴趣的形式发布内容更易得到较好的传播效果；和影响力较大的铁杆粉丝互动，更能提高内容热度、带动用户的积极传播……

内容爆款：分析阅读量高的内容受欢迎的原因，以调整内容输出的角度、方向或发布时间等；

竞品比对：了解其相关账号内容输出的频次、角度及得到的传播效果，借鉴成功经验为己所用；

……

三、协同办公：分工合作

新媒体账号可能每天都会收到很多评论、@等各种各样的网友反馈，如果一直沉溺在处理网友反馈的工作中，新媒体运营很可能沦为“客服”。为了提高效率、从客服这一角色中解脱出来，可以和小伙伴分工合作，把对应的任务转办分配给对应的人/单位。

对企业新媒体来讲，小编可以把客户投诉转办给客服，把潜在客户信息转给销售进行跟进；对政务新媒体来讲，上级单位可以把收到的地方网友的诉求转办给当地相关单位，如“仙女宿舍覆灭记”中@中国消防 发现江西师范大学某研究生宿舍存在安全隐患后即刻联系江西地方消防单位现场勘查。

四、借助工具：一键分发

不管是企业还是政府，大多都入驻了多个平台，账号的平台矩阵建设都日趋完善。这时，同一篇内容可能要分发至多个平台，运营小编频繁切换账号进行复制粘贴实属没必要的低效工作。

现在有很多跨平台发布工具，可以借助工具一键分发，省去无意义的复制粘贴，提高发布效率。更重要的是，可以有效保障账号安全，避免因忘记切号、手滑点赞等引起的安全问题。

以上提高工作效率的方法完全可以交由铀媒这款新媒体账号一站式管理工具来实现。

在铀媒中，

【热门】可以查看平台热门和关注账号的内容，排除其他干扰信息，还可以快速复制素材内容并根据自身定位加以编辑，节省收集素材的时间；

【发布管理】中“微博发布”可将同一内容一键分发至多个微博账号，“一键多平台发布”可将同一内容一键分发至多个平台；

【数据分析】支持分析自身账号数据（含粉丝画像）和多个关注账号数据（含竞品比对），帮你快速知己知彼，提高优质内容输出的效率；

【转办督办】可以把相关内容转办给相关工作人员或工作单位，提高协同办公的效率。

这份高效运营手册，你学会了吗？

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