转转二手手机，二手交易市场不断爆发

二手手机电商市场是一个服务型市场，而不是生产型市场。“要撬动手机后市场，确实需要为消费者提供靠得住的服务。这个市场是一个服务型市场。”新手机是标品，是最适合电商售卖的商品，但二手手机就成为了每一个产品都不同的非标品了，“磨损程度、磨损位置、每一个细节都需要展现给消费者”。信任问题是二手交易中最核心的问题，也是最“吃”服务的部分。

“一部新的苹果手机，从出厂到消费者手上，全部流通环节的利润加起来只有10%。而一部二手苹果手机的利润，却不止10%”。在中国社科院财经战略研究院主任李勇坚看来，多数二手电商已经具备相应的客户群体、信用机制、商品检测机制。而巨头对二手市场还处于试探阶段，没有放手去做。目前，从整个二手市场的走向看，仍未迎来真正的爆发，相比寄希望于通过垄断回收渠道来弥补自身短板，不如去认真思考该如何在做好服务的同时，提升留存和转化，才能在行业爆发之际求得一席之地。