无网络状态时，你家产品是怎么选择的？可以一起留言讨论

在我们日常刷手机App的过程中，信号差或者无网络的状态应该是经常遇到的。那么，在我们做产品设计或体验设计的时候，到底要不要加无网络的异常提示图呢？还是仅仅加一个toast反馈提示就可以？

情况一、弱反馈

1、拉勾

无网络打开App首页

切换底部tab栏标签反馈toast提示

2、boss直聘

无网络信号时打开App首页（首先有系统

切换底部tab页面内toast反馈

上述两个应用在无网络打开时，除系统反馈提示已关闭信号之外，后续在首页是空状态显示，切换tab标签打开其他模块时，有toast弱反馈或者此时有信号异常提示图显示。

情况二、强提示反馈

当然，此处我分类的强弱仅代表个人看法，亦或可用别的说法表示。主要是此类产品在无网络信号时，会直接提示用户当前信号状态，如下：

1、美团外卖

无网络状态打开App首页

关闭系统反馈提示后界面

2、饿了么

从上方举例来看，在处理无网络信号时，不同应用的处理策略是不同的。那么我们在考虑无网络或者其他异常状态的时候，到底该如何选取我们的策略呢？

其实发生无网络环境的情况，主要存在两点：1、主动关闭了该App的网络；2、你的手机没有通讯费了。

上述情况将模态提示和非模态提示进行了结合，但是都是处理的被动信号弱的问题。当然，在文案处理上，拉勾也考虑到了主动关闭的情况，如下图：

但是同样如上图展示，其操作按钮引导的却还是被动信号弱的情况。那么我们要不要考虑将情况进行具体阐明以及相应引导统一？这个，恐怕需要和技术进行商讨，看看当前是否可以检测到用户主动还是被动行为导致的应用异常。

延伸思考一点的话，后续，也许可以考虑将主动行为和被动行为引起的异常，分别进行展示。这样的时候，对于用户更加明晰。毕竟，随着技术的进步，这点应该是可以实现的。