互联网文化成就了大数据：开放、活力、创新

（本文摘自：李福东《大数据运营-服务型企业架构新思维》6.3，了解更多请关注微信公号：李福东频道）

（互联网强调平等、协作、去中心化，通过搜索、社交、购物等互联网应用沉淀下来的海量数据，成为推动社会创新发展的催化剂）

互联网始于1969年的美国，又称因特网，以“开放、合作、创新”为特征的互联网经过近半个世纪的发展演进，发生了翻天覆地的变化，大大改变了人类的工作与生活。

互联网经济也称为眼球经济、无摩擦经济，可见互联网公司必须积攒人气才行。因为其进入门槛比较低，竞争激烈，互联网公司必须借助丰富的内容和优质的服务来吸引并留出客户，增强客户黏性是互联网公司的第一要务。

在互联网上，人们不仅可以浏览与分享信息、沟通交流，同时也可以进行交易。与传统商业模式不一样，基于互联网的交易直接打通买卖双方，减少了渠道分销等中间环节，因此又称为无摩擦经济。（区块链则更进一步）

互联网公司为客户提供各种产品和服务的同时，留下了大量的接触“痕迹”，比如浏览、搜索、登陆、退出、下单、投诉、咨询、建议等，这些行为轨迹可以反映客户特征，让互联网公司更好地把握客户需求，推送符合客户需求的产品和服务，提升产品销售能力。

大数据与互联网的关系最为紧密。

大数据在互联网领域的典型应用就是搜索，搜索是人们通过互联网获取信息的入口，搜索服务的基础就是Web内容大数据。

Web内容是半结构化的，同时由于互联网人人都是内容的创造者，因此Web内容产生的速率也是非常快的。

以谷歌、雅虎为代表的互联网公司解决了Web数据海量存取问题，成为大数据技术发展的先行者。

本章主要分析大数据在社交网络和电子商务领域的应用。

（本文摘自：李福东《大数据运营-服务型企业架构新思维》6.3 ，了解更多请关注微信公号：李福东频道）