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智慧社区:未来10年的重要新流量

IoT、5G、AI的发展会产生一些确定的趋势,从这些趋势可以看到智慧社区成为新流量的巨大潜力:

首先,社区里的设施设备一定会越来越多。这已是事实,当前无论是智慧社区相关产品,还是智能家居产品,都处在一个快速增长的阶段。

第二,基于5G强大的并发处理能力,所有这些设施设备都可以被连接,实现信息互通,这意味着人与社区的交互必将越来越多。同时,5G的传输速度大幅提高,使很多以前必须面对面开展的服务有可能在异地开展,这些可以异地化的服务中有很多适合落在社区。

第三,AI将越来越强大。基于AI强大的信息处理能力,不但能够高效处理大量来自各类硬件的信息,还能够在纯软件层面提供多种新增服务,提升社区服务的体验。

总结起来就是5个“一定”:

1、社区里的硬件一定越来越多;

2、这些硬件一定都可以被连接上网;

3、一定有大量以前必须面对面开展的服务可以在社区内异地开展;

4、基于前面3点,人们在社区内发生的连接一定越来越多;

5、AI一定能让连接的体验越来越好。

万物互联在社区和业主之间产生大量连接,足以再次改变流量走向。这就好比你需要和一个人经常打交道,而且每次打交道感觉都还挺不错,你自然会对这个人产生信任。信任一旦建立,交易就是水到渠成的。智慧社区绝不是一个硬件级的机会,而是成就新巨头的变革级机会。

不仅仅是技术发展趋势会让社区场景变成新流量,还有一些大的社会发展趋势都是如此。例如:未来中国将成为全球最大的消费市场,需要更加“无孔不入”的流量渠道;教育、大健康、养老成为中国发展快的产业,这些产业和社区有很多结合点,需要在社区设置前沿阵地;城市化进程已经过了“野蛮生长期”,进入“精细化”阶段,除了居住外,社区将要承担更多功能。

智慧社区的建设者主要是科技公司和物业(地产)公司,两者缺一不可,既合作又竞争。科技公司的优势是资金、人才、技术,物业的优势是独占地利。看上去科技公司优势更多,但物业更具不可替代性。而且,对科技公司来说智慧社区就是生意,对物业来说,建设智慧社区不但是生意,还是自我升级。所以,以物业公司为主,能减少争斗,形成合力,智慧社区的建设进度快。

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