得助智能：什么是AI智能客服机器人的深度学习？

能称得上是AI智能机器人的一般都具备了深度学习的功能，其中还包含着许许多多不一样的技术，但就深度学习来说，什么才叫机器人的深度学习呢？

智能客服机器人具备通过深度学习可以实现单轮对话。以词+句式理解问句含义，区分相同问题不同问法和相似问题不同语义，迅速做到自动回复，准确返回答案。 智能客服机器人通过深度学习可以进行多轮会话。预装多行业领域的智能场景，打通企业业务系统，针对复杂的业务场景，机器人可理解客户意图，自动引导访客进入下一轮会话。 智能客服机器人通过深度学习可以进行人机协作。结合机器人现有的知识库，建立智能应答模型，智能助手实施推荐人工客服应答筛选，点选即回，传递话术促进内部学习。 智能客服机器人通过深度学习可以进行问答优化。自动挖掘和总结高频问句，自主聚类知识库未匹配问题，结合人工审查，一键添加，成倍降低知识库维护成本。 智能客服机器人通过深度学习可以进行智能质检。扩大质检范围，无需抽查，全面覆盖历史会话，根据规则自动判断会话问题，提高质检工作效率，获得更精准结果。