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大量商家“逃离”,骑手苦不堪言?“压榨”或许该叫停了!

随着社会不断发展,居民的生活质量也不断提高。之前,大家想吃什么都必须自己在家做或者是出去买才可以,但是自从外卖软件出现之后,大家想吃什么在网络上下单就可以了。

说到外卖软件,最出名的应该就是美团和饿了么,这两个外卖软件应该是大多数人的首选。以前很多人对于美团的评价都很高,但是不知道从什么时候开始,大家对于美团的评价就变了,认为美团就是一个“吸血鬼”,专门“吸商家、骑手、消费者的血”。

去年美团扩大了自己的送餐规模,并且开始了自己的“吸血”之路。去年,美团对各大商家都进行了提拥活动,佣金是越来越高,从百分之十几上涨到了百分之二十几。这也就意味着,商家赚了100块钱,将有20几块钱都要交给美团。

商家除了要给美团钱之外,还需要给人工钱,需要给房租钱等等,这样一算下来,很多商家都感觉很吃力,所以纷纷都退出了美团。

除了商家问题被外界关注之外,美团的骑手问题也一直是大家诟病的话题。大家都明白骑手送餐不易,所以就算骑手迟到了,也不会随便给差评。但是不知道从什么时候,就有很多美团骑手开始抓着这一点,理所当然的迟到,理所当然的不做好自己的本职工作。

前一段时间,发生的一件事情更是将美团骑手推上风口浪尖。2019年12月的一天,在武汉佰港城发生了一起捅人事件,美团的一个骑手小哥在取货的时候,和别人发生了口角,将一把尖刀扎进了对方身体。

这件事情一出,就引起整个社会讨论,一时间外卖配送员、商家、平台都成为大众热议的焦点。其实在这件事情发生前,有已经爆出了很多问题,比如:用户给个差评,就和用户吵架;想尽早将餐送到用户手里,就不遵守交通规则,随意闯红灯等等。之前发生的种种现象,都说明了一个问题,就是骑手小哥的日子并不好过。

虽然骑手和商家的日子不好过,但是美团却从亏损变成了不亏损了。据中证网曾经发布的文章显示,美团2019年第三季度营收达274.94亿元,同比增长了44.1%。此外,美团还继续保持着整体盈利,第三季度的净利润是19.42亿元,2018年同期是亏损24.72亿元。

从业务板块来看,美团餐饮外卖业务继续保持着强劲的增长势头,交易金额同比增长40%到1119亿元,订单量也同比增加38.1%到25亿笔。美团餐饮外卖第三季度营收同比增长39.4%到155.77亿元。

虽然美团终于不亏损了,但是与此同时,它似乎失去民心了,越来越多的网友都在质疑美团盈利的代价是赚商家佣金,向骑手罚款。

不知道未来美团将会如何美下去呢?骑手、商家、消费者又会扮演着什么角色呢?

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200118A0P58900?refer=cp_1026
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