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远程会议的成熟,人们从此可以不用出门上班了吗,这事不可能发生

当吴承恩在《西游记》中写道花果山石猴崩裂惊动了天庭,玉帝命千里眼顺风耳查看究竟的时候,怎么也不会想到,几百年后他在书中完全就是天马行空想象的东西,会完全变成现实。

人类对于信息传递的追求自古以来都是是更快和更远为不断追求的,大概是人类与生俱来就有渴望交流和表达的意愿,正是凭着出色的交流,人类才逐渐在动物的角逐中脱颖而出,慢慢的成为了整个地球的霸主。

在信息的交流方面,人类一直在不断探索和发展,从古至今,人类几乎完成了自己在交流方面的所有梦想,这一点大概是人类最值得骄傲的地方。

(1)传递信息是一种刚需

当人类有了语言和文字,如何远距离表达信息就成了人们思考的问题,因为大规模协作的需要,人类需要在信息传递方面不断突破。

最初打仗的时候会有各种旗语和擂鼓,因为旗子大家都能看的见,通过不断变换旗子来表达前进或者后退能够做到远距离传输,实现全场的统一调度,用鼓声指挥也是这么个道理。

但限于旗子和鼓声本省传递的范围是有限的,面对敌人的偷袭我们需要更远的更快的传递信息,于是我们有了烽火台,通过放狼烟的方式,可以让很远之外的人看到,这样就起到了警示和求救的作用。

周幽王就是为了博美人一笑,老是放烽火台上的狼烟,诸侯们慌里慌张跑过来救王室,却发现之不过是个玩笑,反复了几次就没人信他了,于是真的就被犬戎给灭掉了。

如果当时有了更高效的通讯方式,大概周朝的历史会被改写吧,因为王室和诸侯之间的交流非常单一,又只能是通过放狼烟这样单方向的方式交流,尽管狼烟可以被很远的人看到,但是它传递信息的缺陷也是非常明显的。

后来人们不断完善通讯方式,从秦始皇修筑的秦直道,到全国各地建立的驿站,高效的通讯才能在紧急情况发生的时候及时作出判断和反应。

人类受自身条件的限制,没法突破自身的限制,于是驯化动物就成了人类最好的选择,最终人类选择了马作为传递信息最有效的方式,我们常听到的八百里加急就是古代传输的最高速度了,所谓八百里加急指的就是要求全国驿站通力合作,信息要在一天之内传递八百里。

这已经是人类能够想到的大规模传递信息最快的方式了,通过人群的协作,驿站之间不停换马,让效率达到最高,至于说信鸽传递信息虽然比驿站马匹快,但只能作为少量的补充方式,毕竟人们对于信息除了时效性还有一个安全性的要求,鸽子一旦飞上天,风险就是完全无法控制的,所以用鸽子作为传递信息的方式只能是马匹之外的辅助手段。

随着19世纪30年代电报的发明,人类终于实现了超远距离的即时的信息传递,在此之前不管你用任何一种方式传递信息,只要空间上有距离,信息的传递就一定是要耗费大量时间的。

电报的发明终结了距离与时间的关系,从此天涯海角,相隔万里无论多远,信息的传递在在一瞬间就能完成,电报的出现彻底改变了人类的交流方式,从此世界从信息交流这个角度,开始慢慢变成了地球村。

技术革命一旦开始,就以人类完全想不到的方式在不断发展,电报之后是电话,双向交流可是变得没有延迟,之后是手机无线通讯的发展,随着互联网及只能手机的发展,人类现在完全处在一个信息随时更新,随时交流的时代,任何信息都可以在瞬间传遍全球。

在通讯技术和是视频技术如此发达的时代,于是就有人提出了远程办公或者是云办公的概念,把人类从格子间的牢笼里解放出来,只要有手机和电脑,可以在任何地方完成工作,从而打破原有的人类协作模式,实现全新的组织协作,更加高效的利用空间和时间。

(2)技术改变了一切

短短十几年时间,智能手机已经成为人的一个重要器官,人们睁开眼到闭上眼,第一件事就是看手机,手机代表的即时通讯的最高成就,有了它双方的甚至的多方的即时通讯都完全不是问题。

于是慢慢的人们就发现,其实上班的时候无非也就是处理信息,而有了手机和电脑之后,处理工作可以在任何地方,手机用了即时交流,电脑用来工作,地球正在村落话,在家办公一度成为很多互联网公司一种新兴的工作方式。

各种通讯方式,保证了同事之间的及时交流,有什么事情可以及时的视频或者语音,对方收到后回复或者着手解决问题,办公室慢慢开始变的有些多余,大家似乎再也不用困在格子间里度过自己美好的生命。

而且随着技术的发展,现在还出现了可以多人同时在线编辑的文档,比如飞书,他能整合即时沟通、日历、音视频会议、在线文档、云盘、工作台等功能于一体,成就组织和个人,更高效、更愉悦。

这简直就是乙方的神之福音呀,甲方爸爸再也不用一次次打回来一二三四五,六七八九十,刚才数到几稿了?

最会弄连甲方爸爸都忘了自己说了什么,乙方更是害怕文件丢失和内部多人转手,都不知道什么才是最新的文件,有了这种最新的可以在线多人编辑即使保存的功能,很多忘记保存而导致文件丢失的马大哈员工再也不会因为弄丢文件而丢了工作了。

从即时通讯到文件即时保存在云端,完全摆脱了载体本身的限制,只要一个账号就可以看到自己的文件,而不是每次都要记得带电脑带优盘,人类大规模的协作方式,通过科技的不断发展,已经完全可以实现忽略时间忽略地点忽略载体的地步,人与人之间的沟通前所未有的简单和高效。

移动办公,随时沟通,自由自在,这些我们都在工作中实现了,但是慢慢的你还是发现,不管通讯多么即时,总觉得有那么一丝丝的不方便。

(3)无法突破的禁锢

这个世界上有一种门槛人类的技术无论多么发达,永远都无法突破,这个门槛被称之为1/8秒门槛,1/8秒是什么?

是指光或者电波从地球最远两端传输,过程中产生的延时效应。我们知道光速是宇宙间的第一常量,不管人类文明和科技怎么跨越和发展,永远都跨不过去这个槛。也就是说,只要通过电脑、电波、无线互联网等等进行联系,1/8秒延时永远在,所有精细的体验面临这1/8秒延时的时候都会崩溃。

人类所有的即时通讯技术,全部都会有延迟,而这种延迟在物理上的限制人类是无法突破的,当我像捕捉到人与人之间面对面交流的那种极其细微变化的时候,有了延迟的存在是根本不可能实现的。

人类虽然自古以来就有大规模人群写作的经验,但是人与人之间的协作,从来都是人类社会面临的最大的难题和挑战。

大到一个国家的组织,小到一个家庭,中间规模还有无数个我们重点讨论的各种组织,而市场经济条件下,绝大部分人都必须加入到一个组织里,才能挣钱养活自己,而组织内部的协调,在任何时代都是必须要考虑的头等大事。

人类之间的协作,想要完全脱离面对面的交流,几乎是不可能的,中间任何的延迟,都有可能造成信息交流的不顺畅,从而导致项目的失败。

举个最常见的例子,项目经理走到程序员面前,我有一个小小的需求,然后程序员用眼神看了你一眼,说了一句好的。

就这么一个非常简单的对话,你是面对面还是通过即时通讯软件沟通,可能出现的后果差距是非常大的,有时候甚至是灾难性的。

面对面的时候,同样的两个字“好的”,你通过刹那间程序员的眼神、表情和肢体动作,你就能明白他此时的态度,是一天能好还是两天能好,或者说是一周能好,判断出他的态度,你就能够再进一步沟通或者根据这个信息来安排自己的工作进度。

但如果说是即时通讯,不管是短信,语音还是视频,你都无法感受到程序员细微的变化,所以那怕是毫无延迟的回复了一句“好的”,你也完全无法判断你心中的“小小的需求”在程序员眼睛里到底是一种什么样的存在。

类的的例子还有很多,主要是人类之间的交流除了单纯的语言文字之外,还有大量的微表情,肢体动作,甚至是肢体接触都有可能是关键性信息,但是这些信息你不面对面是完全无法传达的。

就拿视频会议来说,如果说是日常的会议,你最后一个走进会议室,你只需要极其短暂的时间都能感知到开会的气氛,是开心还是压抑,但是如果是视频会议你最后一个打开摄像头进入会议流程,你完全感受不到那种气氛,根本无法做出准确的反应,你甚至都有可能因为误判而丢了工作。

这样的例子非常多,归根结底人类不是处理信息的机器,我们是人,人是复杂的必须面对面才能感受到这种复杂,非面对面的系统交流和写作,本身就会造成信息延迟和遗漏大量信息,这样会给降低我们的协作效率。

整体来说,科技的发展的确改变了我们的协作方式,尤其是在某些特殊时期,当我们无法聚集的时候,通过即时通讯技术的沟通就成了组织的救命稻草,尽管有瑕疵,但也远比没有好的多。

但人最终还是需要肉身聚拢在一起,我们可以打一通越洋电话,但是我们还是需要面对面的沟通,这种沟通是人类基本的需求,任何时候都不会完全被取代。

对于新技术我们要加以利用,同时也要心存敬畏,不能盲目的相信新技术可以彻底改变我们的生活,尤其是在上班这件事上,如果可能最好还是肉身聚拢在一起,毕竟有那1/8秒的物理限制,是人类永远无法突破的。

总结:人类的通讯技术从古至今已经突破了空间和时间的限制,可以让人们自由自在的沟通,但不管技术如何发展,人类自身还是需要面对面交流的,毕竟除了技术本身的限制之外,人终究还是群居动物,独自一人是会发疯的。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200206A03DIU00?refer=cp_1026
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