杭州市企业复工申报方式来了！常见问题有权威答复了！

2月8日起，全市企业复工实行申报备案制，企业复工平台也已经上线，符合“六个到位”的企业，通过钉钉APP-工作台“杭州市企业复工申报”微应用或“杭州市民卡”app即可提交复工申报，两个平台不需要重复填报，后台数据将会统一汇总到各区。

“钉钉APP-工作台”复工申报三步骤

第一步：注册钉钉并创建企业（建议法人或管理者）。

1）手机扫码或点击“注册钉钉”按钮。

2）下载钉钉后，登录创建企业（团队），并导入员工信息。

第二步：开通“杭州市企业复工申报”微应用

手机版钉钉扫码

选择所属企业开通“杭州市企业复工申报”微应用。开通后查看路径：钉钉App-工作台-杭州市企业复工申报。

第三步：填写并提交复工申报信息，等待审核

审核结果将明确开工时间或延迟开工。

F&Q常见问题：

1、新注册企业员工超过50人，如何操作？

因安全考虑，导入员工人数超过50人需要进行钉钉企业高级认证。

操作路径：登录钉钉App-通讯录-企业管理-企业认证-高级认证。

2、提交复工申请后，审核结果需要多久？

3个工作日内。另外，企业还可通过杭州市民卡app免附件提交复工申请及查看进度。

“杭州市民卡app”

免附件（承诺制）提交复工申报三步骤

第一步：下载杭州市民卡app并注册，进入首页选择“复工申报”，进入“杭州市企业复工申报”页面，在该页面上，可选择“提交申请”或“查看申请进度”；

第二步：提交申请，需先阅读“企业复工方案”及“公司新型冠状病毒肺炎防控应急预案”，选择“已阅读并承诺执行；

第三步：填写“企业复工申请表”所需的相关信息，确认并提交后，即进入等待审核阶段。审核结果将明确开工时间或延迟开工。

已提交申请的企业，可选择“查看申请进度”，对已提交的复工申请进行查看。申请进度分为“审核中”、“审核通过”及“审核不通过”三种情况：

“审核通过”的企业，在此页面可看到“关于同意复工的证明”相关文件；“审核不通过”的企业，可看到“关于暂缓复工的通知”相关文件，并可重新提交申请；“审核中”的企业，请耐心等候。

F&Q常见问题：

1、为什么会有两个申报途径？

考虑企业集中申请复工，一个渠道易造成系统拥堵，为此设计了两套系统，两套系统在设计思路上也有侧重，目前都开放使用，企业可自行选择。

2、申请表提交给谁审核？

企业提交信息后，系统提交给区县（市）、管委会对应负责人进行审批。

如对申报操作有疑问，通过市民卡app申报的可拨打96225咨询；如有复工具体相关问题，请咨询对应负责人。

3、审核结果会有哪些情况？

审核结果有两个，审核通过即可如期复工，审核不通过的企业可以根据驳回意见调整后再次提交申请，也可以放弃申请。

4、审核不通过，是否会提示原因？重新申请是否有时间限制？多久之内不能二次申请？

审核不通过会提示原因，可以重新申请，暂时没有时间限制。

关于外地企业员工返杭返岗的温馨提示

当前，全市疫情防控工作仍处于紧要关头。为确保疫情防控和经济发展“两手抓”“两不误”，2月6日，杭州已发布关于企业严格疫情防控有序推进复工的通告。今天，企业复工申报平台和企业员工健康码平台已经正式上线，相关工作正在有序推进中。企业分批复工在即，广大在外的企业员工朋友们将陆续返杭，奔赴各自工作岗位，投入生产经营活动。为确保大家安全返回和身体健康，特作如下提示：

一、分批分类有序返杭。目前全市各企业正陆续提交复工申请，待属地政府审核同意后才能正式复工。所以，务请大家待接到企业复工的确切日期后，再安排返杭行程。

二、获取个人健康码。

企业申报复工需提交员工健康登记表，请大家及时登录杭州企业员工健康码平台，根据要求填写相关信息，生成本人健康码。积极配合所在企业完成在线“一人一档”登记，每日进行健康打卡，向企业上报个人身体状况，以配合各自企业推进有序复工。

三、自觉遵守防控措施。返杭前，请广大企业员工提前了解杭州疫情防控一级响应期间关于复工、租房、交通出行、小区管理等各项规定措施。返杭后，严格遵守国家和属地政府、企业防控疫情的各项举措，确保安全生产、健康生活。

杭州市“冠状病毒肺炎”防控指挥部

2020年2月8日

今天下午四点，杭州举办疫情防控网络新闻通报会（第十三场）。

会上还提到了这些大家关心的问题：杭州很多零售药店今天开始禁止零售发热、咳嗽药品，以后怎么买这些药？对于在家人群保持心理健康有何建议？如何保障一线工作人员的心理健康？

编辑 蟹壳

杭州日报 诚意出品

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