平安好医生在线医疗收入年增109％ 疫情以来APP注册量增10倍

一份抢眼的2019财年成绩单，为此次“抗战”深入前线的平安好医生(01833)再增士气。

2月11日盘后，平安好医生通过一份2019财年业绩报告，向市场展示了其迅猛的发展势头。数据显示，2019年底财年，平安好医生作为行业用户首选，总注册用户数达到3.15亿人，较2018年末增加5000万人。期末月活跃用户数(MAU)和期末月付费用户数(MPU)分别达6690万和296.9万，分别同比增长22.3%和26.0%。无论是用户量还是用户活跃度，平安好医生均居行业第一。

随着商业模式变现能力的增强，报告期内平均付费用户转化率达到4%，较去年同期的3.6%提升0.4个百分点，日均咨询量为72.9万，同比增长36.3%。而这背后，正是平安好医生经营管理效率的提升和业务运营能力增强的体现。

反映到财务数据上，平安好医生在营收方面，延续着以往强劲的增长势头。报告期内，平安好医生总收入人民币50.65亿元，同比增长52%，各业务板块收入均保持良好的增长态势，其中，核心业务在线医疗收入持续高速增长，贡献收入达人民币8.58亿元，同比增长109%。净亏损持续收窄，同比减亏18%。

值得注意的是，此前机构普遍预期，2019财年，平安好医生总收入人民币48.97 亿元，同比增长46.7%;净亏损逐渐收窄，将于2021年实现盈利。如今，平安好医生的收入增速明显超机构预期。这意味着，平安好医生发展比机构预期更为强劲，盈利拐点或将比机构预期来得更早，估值也将迎来进一步的重估。

事实上，从二级市场来看，平安好医生股价已率先起跑，一度触及80.65港元，创下历史新高。据智通财经APP了解，平安好医生各项核心数据和股价不断增长的背后，是其对互联网医疗的深刻理解。

值得一提的是，在此次事关生死的疫情搏斗中，平安好医生积极作用深受广大群众认可。尽管平安好医生无法直接参与患者的救治，但通过其在线医疗服务不仅可以让轻症患者得到及时、准确地医疗地服务，还可以减轻当地医疗机构的接诊压力，为发热门诊分流，避免线下就诊时的交叉感染。平安好医生正在以以互联网为载体，努力通过在线医疗改变这这场战役的形势。而以平安好医生为代表的互联网医疗企业也获得国家卫健委“点赞”，要求进一步完善“互联网+医疗健康”服务功能。

通过此次“战役”，平安好医生逐渐改变更多用户就医习惯：疫情期间，平安好医生平台累计访问人次达11.1亿，APP新注册用户量增长10倍，APP新增用户日均问诊量是平时的9倍，相关视频累计播放量超9800万。

分析认为，由于此次疫情爆发，使得广大群众自愿或者半自愿的认识并使用在线医疗，在线医疗普及度与大众认知大幅提升。而平安好医生通过此次义诊活动不仅大幅提高了互联网医疗用户的整体规模和渗透率，同时成功“出圈”，触达到健康人群，收获了新的流量。目前，平安好医生相关的产品和服务的关注度和使用频率均创下新纪录，有利于多个营运数据迎来跳跃式增长。