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私域流量与社群运营

今天是2020年本公众号开篇之日,也是运营小馆开张之日,文章文笔和运营水平比较差,但一定会不断打磨自己,还请各位大神多多指点,多多包涵

嗨,今天的问题来了:社群运营和私域流量,到底是什么呢?我们是不是需要做社群运营呢?它所能带给我们的又是什么?我们有私域流量吗?私域流量和社群运营有什么关联呢?接下来我说说我的想法,也欢迎大家留言讨论。

我们知道社群运营是在近几年互联网人口红利即将触达天花板的背景下出现,并不断被互联网企业和个人,反复强调与研究的。多用在企业及个人的用户、客户、读者、粉丝等的圈定,以此来稳固自己的流量池,作为商业变现的新途径。

小馆的掌柜对社群运营的认识:

社群:由字面看,社,是社会、社交或者说社会交际,群是集合,多人聚集聚合,可能是立体的空间区域(办公场所,家庭),也可能是人员在网络上的聚集且能够交流的即时通讯型的平台(微信群,QQ群,微博群等)。由此来看,互联网领域里形成社群必然是要社会化、要沟通畅达、还要多人与多人的互动以及主动性或者潜移默化的参与到社群的建设中。

运营:这里的运营,是相对社群的创建者来说的。运营是要对人与产品或服务进行连接,是对互相之间的关系维护,对人的多变性进行分析,对自身的劣势进行优化。而社群的运营,是对社群定位的掌控,对社群话题的把控,对社群群员的整体价值观和群员本身的起到导引作用,在社群的不断发展中研究社群成员自身行为的大脉络,以此作为数据参考,为社群、为变现、为自身(企业)发展等提供调整优化支撑。

那么私域流量是什么呢?他跟社群运营有什么关联呢?

茶馆小跑堂对私域流量有想法了:

私域流量:私域简单的说就是私人领域(领地),流量就是拥有的访问量、用户量,所以私域流量就是在私人(企业自身)领域内所拥有的用户及访问量(在网站,在店铺,在小程序等)。然而,既然是自己的私人领地,那么支配和管理是由自己决定的,因此这些流量我们是可以自己决定和安排的。

所以,私域流量与社群有什么关联呢?他们的关联就像是瓶子和瓶子里的食物一样,它们根本就是属于完全不同的领域概念或者说行业概念,纵使存在共同点也不必在意,因为他们所表达出的东西是完全不同的,一个相当于名词,一个相当于动词。一个相当于器皿,一个相当于器皿里的东西。我们要知道社群一定是有人群、有流量在里面,所以里面一定也就少不了私域流量。但是你仅仅有很多人,有很多的私域流量,没有社群化的搭建和运作(三观相近,需求相似,供需互补,关系调节,氛围有序,变现触达等),你只是有自己的私域流量,但你并没有自己的社群。

说明:本号仅仅是个人的运营思考笔记,文章会包含个人的想法、经验、认识,也可能会包含从互联网上的各个平台阅读到的各种观点、案例等,但不做商用也严禁任何人做商用,若引用有侵权请留言会删除,得罪处望海涵。(本文图片来于网络,图文无关)

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