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今年这个趋势电商企业会灭掉实体店和传统企业吗

2003年非典肆虐的时候,人们在家里隔离出不去,餐饮门店关门歇业率达到了70%,经营业绩普遍比2002年同期下滑50~80%。那个时候,甚至连餐饮巨头海底捞,也被爆出几乎破产的消息。原本人头涌涌的门店,当时也是变得异常冷清。所以电商就趁此满足了需求,从而崛起。今年这个趋势大家都看更加明白了——互联网服务潜在空间非常巨大,只不过需要协助消费者形成消费习惯。最明显的是大量被低价抛售的房产商铺,很多优质的市中心沿街商铺这两天都看见不少抛售的了,那么,我是否鼓吹电商企业灭掉所有的实体店和传统企业呢?不然。其一,在淘宝上卖货,虽然便宜一些,但加上推广费、物流费,其实并不低。其二,网上购物,摸不到实物,闻不到香味,体验不如实体店。我的看法是,线上线下,各有所长。重点在于如何扬长弃短。

在门店,受制于面积,往往只能陈列出来30%、20%的货,其它的货怎么办?小众产品怎么办?在门店植入电子商务终端,让网站成为门店的无限货架,让那些没有选中门店产品的消费者,在门店的电子商务终端上选购产品并下订单。这样的话,只要30平米的门面,再加两个漂亮的小妹妹就足够了。省了多少铺租和人工?

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同时,也解决了电商平台引流难的问题。实体店商圈总是有限的,哪怕是黄金旺铺。而网站,理论上是可以面向全世界。线上下单,线下取货。消费者去取货,顺便的,也要买多一两件吧?否则,店老板就是呆子。把人气往门店带,这是条好路子,经销商们举双手赞成。谁说网络消费者就必须在网上消费?谁说线下线上就是死对头?植根门店,网上下单,总部配送,线下取货,或者线下体验,线上下单,会是未来的一大趋势,这也是电子商务的上上之策。

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有实力的企业,可以在重点市场展开试点,先建立队伍,然后开店。要开就开形象别致的品牌专营店,能够提升消费价值,塑造高端品牌形象。如上所说,体验店可以与线上结合,不需要现场销售,只需要B2B平台展示。所以不需要配备仓库,不需要很大的空间,不需要豪华的装修来提升品味,不需要人数众多的店员,不需要管理数千个单品。低成本运作有利于快速扩张。但是,地段一定要好,装修一定要时尚,电脑展示一定要酷(参考苹果体验店),网络系统一定要强大。当线上线下不再争吵“谁偷了我的蛋糕”的时候,当“蛋糕”因为虚拟店铺和实体店铺的共同努力而被不断做大的时候,我们最终将实现线下和网络渠道当之无愧的万店大联盟。这种模式,在家具行业,已经有成功的案例,具体是哪家,大家可以百度,我就不做免费广告了。唯一的阻拦,可能也就是思维惯性。可以肯定的说,2020对线上消费将是更大的促进,实体店再不往线上做,将更难生存。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200215A08ET800?refer=cp_1026
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