得助智能：疫情期间想使用智能机器人？教你怎么选购

现在很多企业都开始与时俱进，紧跟着时代的发展，而且鉴于目前疫情的影响，远程办公与人工智能的概念空前兴起，并且，大部分企业都选择了人工智能以达到节省成本，提高效率的效果，但是人工智能作为一个专属行业，并不是大部分人都能了解其中的原理，那么，人工智能小白的公司，选择相关产品的时候需要注意哪些方面的问题呢？

1、公司硬实力。公司的背景实力怎样？公司品牌在市场上属于什么水平？公司的官网资料介绍是否完善真实？

2、一定要体验公司的产品，和电话机器人进行现场对话，索要公司产品资料和系统操作的教程，登陆系统去体验产品的操作功能。真实的去感受目前产品的水平。

3、侧面了解产品的市场评价，通过已经成交的客户获取产品的评价，当然要客观听取第三方的意见，也不要完全就相信别人说的，主要是自己内心需要一个参考。

4、关注一些细节问题，比如方言识别情况，是否可以自主修改话术，是否有一些隐形费用，对方是否安排专门的客服对接，电话拨打的话费是怎么样的。

5、是否具有完善的售后团队，因为人工智能产品本身有一定的使用难度，需要进行一些使用指导及售后服务，如果只提供产品不提供服务，那么对于后期的投入使用等会产生比较大的影响。