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有访客没成交怎么办?学会这几点访客翻4倍!

大家好!我是电商乔观。今天和大家聊一聊:新手开淘宝店铺,有流量有访客没有成交怎么办?

(1)转化率的逻辑,访客少,行业转化率只做参考。

如果说你是一个新手或曾经是一个新手的话,你100%会遇到这样的问题,很多的新手会发现获取流量和访客是店铺盈利的核心突破点。但你把流量和访客解决了之后,又会发现这时没人下单。

举个例子:有个卖家他每天的访客是30个,按理来说30个访客没流量很正常,他说:不对,我们这个行业的转化率是3%,所以按正常的逻辑来看,三十个访客乘以百分之三,应该是能出一单的,但现在却没一单。

其实,这个例子就犯了转化率很大的逻辑问题。首先,我们的行业转换率是以大数据作为一个平均值所给出的,如果你的店铺宝贝只有80-200左右个访客时,你要跟上行业平均的一个转化率是比较难的,可能你会比平均值高或低。

但如果你的宝贝一天能获取5000-1万左右个访客,在这时你会发现按照行业3%的转换率来讲的话,5000个访客大概要有150单才行。但这不意味着你就会比平均转化率要高,行业的转化率只能是仅供参考。

(2)页面停留时间

我们应该更注重页面停留时间。假如说你现在能获取到1000个访客没错,但这1000个访客点击了你的宝贝之后,然后去看5张主图,评价和详情页,他发现你的宝贝不是他想要的一款。

这个数据,我们可以从生意参谋里看到,叫商品平均停留时长。一个商品平均停留时长是8秒,另外一个是17秒左右,这两个商品一定是平均停留时长越多的转化率越高。

因而,这时也体现出5张主图的重要性,你要把5张组图设计好,充分表达出你产品的优势,最好可以把5张主图设计成小详情页。

(3)基础销量,评价和问大家一栏也要做好。

5张主图要设计成小详情页。在顾客在浏览一个产品时,他的第1个行为是点击了,然后看5张主图,评价和问大家一栏,一般他很少直接看详情页。正是顾客看的这些使得我们的商品浏览时长不断增加,这样也有助于转化率的提升。

(4)收藏加购率高,下单率才高。

大部分的买家在浏览一个产品时,他即使喜欢这个产品也很难直接就购买了,他可能会先收藏或加购。如果你的收藏加购率比较低的话,你的产品下单量有问题是很正常的。

(5)关键词高匹配度。

影响成交率最关键的因素就是关键词的精准度问题。如果你的产品和卖家的购买意图完全不一样,即使有很多人点击进来也很难去下单的。

课后思考

关于新手开淘宝店铺,有流量有访客没有成交怎么办的问题,你知道原因了吗?

欢迎你在评论区给我留言,恭喜你又解锁了一个新技能,我们下节课再见!

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200225A0LH6E00?refer=cp_1026
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