便利店零售业态的表现探寻

零售业态的内在组成要素零售业态的内在组合要素,也是零售活动要素。它们是目标顾客、商品结构、服务方式、店铺环境、价格策略等因素。缺少其中任何一个要素,零售活动就不能正常进行,也无法确定它的业态类型。

零售业态的外在表现形式由前所述,零售业态的本质是各种零售要素的组合。这种组合所呈现出的现象形态就是它的外在表现形式——店铺。零售活动要素可以有千变万化的组合,这样就产生了各种各样的店铺形态。如:百货商店,超级市场,便利商店,仓储商店,专业商店等。

核心资源的理论概述对便利店业态创新与延伸研究是以资源与核心能力的整合利用为理论基础的,业态延伸的实践是为了整合企业资源,达到提升企业竞争力的目的。而核心资源的塑造又有助于业态延伸的深度。

资源的概念与类型资源是经济学的一个基本范畴,是指企业在生产经营过程中投入的包括厂房设备、资金、劳动力在内的各种要素。例如,格兰特等人曾列举了七类主要的企业资源,每一类中还含有许多具体的资源。巴尔奈认为企业资源是指企业所控制的所有资产、能力、组织过程、企业特征、信息知识等。这些资源大体可以分为三类:物质资本、人力资本和组织资本。

核心能力与业态延伸核心能力是业态延伸的基础,企业如果不具备基本的核心能力,业态延伸也无从谈起。业态延伸是对核心能力的延展,业态延伸的前提是企业在不同领域的活动存在内在的联系,这些联系可以使企业确立某种资源共享或能力共享机制,使资源或能力的效用得到放大,从而创造出多样化经营的竞争优势。