餐饮企业商家开发小程序能解决哪些问题

微信小程序是腾讯在2017年推出的，基于微信运行的应用。三年来，大量企业和商家都开发了自己的小程序，其中有不少来自餐饮行业的企业和商家。这些来自餐饮行业的企业和商家为什么要开发小程序？餐饮企业商家开发小程序能解决哪些问题？下面请上海数字商圈的产品经理来给 介绍一下。

1、解决收益低问题

此前，大多数餐饮行业的企业和商家获取线上流量，主要都是依靠团购、点评之类的第三方平台。但通过这些平台成交的订单，往往要被抽走5%-20%的资金。也就是说，一笔100元的订单，企业和商家往往只能拿到80-95元左右。对于企业和商家来说，要想提升自己的收益，就必须要摆脱这笔高额的佣金。

小程序就可以帮助企业和商家解决这个问题。因为小程序是餐饮企业和商家自己的平台，因此不存在被抽取高额佣金问题，这样一来餐饮企业和商家的收益大大提升。

2、解决人力成本高问题

通常情况下，一家餐饮店需要配备：预约员、点餐员、上菜员、收银员等等。在这个前提下，企业和商家就要面临高昂的人工成本。对于企业和商家来说，要想摆脱高昂的人工成本，往往就需要适当减少一部分服务人员。

小程序就可以帮助企业和商家解决这个问题。因为小程序可以实现自助预约、点餐、收款等工作。在这个前提下，企业和商家就可以将预约、点餐、收款的工作全部交给小程序来完成。这样一来，餐饮行业的企业和商家往往就能适当减少一部分服务人员的使用，从而降低自己的用人成本。

3、解决曝光低问题

通常情况下，一家餐饮店的有效曝光范围，往往只有500M左右。这种小范围的曝光，往往是无法给带来大量流量的。所以，企业和商家必须要将自己的曝光范围尽可能的扩大。

小程序就可以帮助企业和商家解决这个问题。例如，企业和商家可以借助小程序需中的 “附近的小程序”功能，来向周边5KM范围内的微信用户进行展示。这样一来往往就能让更多人知道自己，从而获得更多流量。

经过介绍，相信大家都已经能够了解餐饮企业商家开发小程序能解决哪些问题。小编想说的是，对于餐饮行业的企业和商家来说，小程序还能解决很多问题。例如它的会员卡券系统，能有效解决客户留存低的问题以及客户复购率低的问题。因此，在条件允许的前提下，企业和商家还是非常有必要去开发一个小程序的。