人脸识别为何难以突破消费者市场？

每一项新技术、新产品的延续依靠的都是市场的发展势态。然而，随着技术的发展，手机、iPad等先进电子产品已然将落后产品拍死在了时间的沙滩上。而在B、C端市场上，需求的满足又成了市场是否能够良好发展、开拓的一个关键，不过，对于日益注重隐私等安全因素的消费者而言，人脸识别安防设备显然是一个刚需。那么，在消费者市场上，人脸识别+安防的难以扩展的原因又在哪里？

首先，良莠不齐的产品导致的病态市场。以人脸识别门禁产品作例，在某宝上，以“人脸识别门禁”为搜索关键词，一共找到4790多件商品，其中价格从99—38000不等，从“一分价钱一分货”来看，其中产品的质量可见一斑。

对于一个新产品，有很多用户会习惯性地购买价格低廉的产品，哪怕体验效果差，他们也难以丢弃刚买的东西，转而投向专业的怀抱，这是导致市场产品良莠不齐的原因之一。由此，我们或许可以再引申一下，由于那段极差的产品体验，从而导致了用户对于此类新技术的不信任，继而抑制了消费者市场的开拓。

其次是用户习惯的难以改变。自从有了“门”这个东西的存在，千百年来人们都已习惯于用钥匙开门，虽然在许多的科技大片里面，人们都可以看到人脸识别、虹膜识别等极具科技感的场景，并且这种场景也被研究者们成功搬到了现实，但这依然没有能够改变人们的习惯。

纵然是买了人脸识别安防产品，由于长久以来形成的行为习惯，人们依然会忽视此类产品的存在，而要想改变用户的习惯，这需要一段漫长的时间。正如Siri等手机语音助理，从国内来讲，从2011年苹果在iPhone 4S上推出语音助理，迄今已经过去了5年，Siri依然没有改变人们的使用习惯，最多在偶尔无聊时，人们才会想起Siri这么一个“神奇”的存在。因而，用户习惯并不是那么容易就能改变的，需要时间的沉淀和用户体验的积累。

最后则是市场推广的不足。消费者进行消费行为的一个前提，在于他知道有这个产品的存在，但是，不管是电视、室外大屏，还是网络，人脸识别的宣传广告极其之罕见，一定程度上阻碍了用户对于人脸识别安防产品的认知和了解。当然，宣传费用的短缺可能是一个因素，毕竟像苹果那样财大气粗的公司是极少的存在，但是，随着新媒体的发展，其所产生的效益也是不可忽视的，像微博、微信等等。并且，相对于传统宣传渠道的萎缩，新媒体平台正在蓬勃发展，影响力度和范围也随之上涨。

至今，人脸识别技术的运用多集中于金融、安防领域，而根据国内市场1000亿元的预测，我们可以知道，“人脸识别+安防”的模式在未来是极其具有前景的。

当前，人脸识别的技术可以算是较为成熟了，这从其在B端市场的活跃程度可以看出来。不过，相对于B端，C端的市场显然更具有发展空间和盈利效益。并且，只有在C端市场站稳脚跟，人脸识别技术才能算真正的“落地”，而这主要取决于市场的良性发展，以及用户习惯的改变。