关于未成年人防沉迷系统功能说明

为响应近日国家新闻出版署发布《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》 号召，我们已于2019年12月31日10点上线新版未成年人防沉迷系统。

3月4日，防沉迷系统将进行进一步升级，请未进行雷霆账号实名认证的用户和游客帐号及时完成认证，避免受到影响，具体规则和注意事项如下：

一、如何进行实名认证？如何查询是否已经进行过实名认证了？

如果您的雷霆账号还未进行实名认证/未绑定身份证，请在游戏内【游戏设置】-【用户中心】-【账号中心】进行相关操作。

如果您的雷霆账号已经完成实名认证/已绑定身份证，可在游戏内【游戏设置】-【用户中心】-【账号中心】点击实名认证/绑定身份证按钮后将弹出已经绑定过的提示。

二、限制范围

游客账号、未实名账号、已实名但未满18周岁的账号。

三、限制规则

【游客账号】

1、15日内累计游戏时长不得超过1小时。

2、在游戏中无法充值。

【未实名认证的玩家】

1、禁止登录游戏。

【未满8周岁的已实名玩家】

1、每日游戏时长限定为1.5小时，节假日每日3小时。

2、每日在线时长消耗完后，将被强制下线，且当天无法再登录游戏。每日22:00至次日08:00无法登录游戏。

3、无法在游戏内充值。

【已满8周岁但未满16周岁的已实名玩家】

1、每日游戏时长限定为1.5小时，节假日每日3小时。

2、每日在线时长消耗完后，将被强制下线，且当天无法再登录游戏。每日22:00至次日08:00无法登录游戏。

3、单笔充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币。

【已满16周岁但未满18周岁的已实名玩家】

1、每日游戏时长限定为1.5小时，节假日每日3小时。

2、每日在线时长消耗完后，将被强制下线，且当天无法再登录游戏。每日22:00至次日08:00无法登录游戏。

3、单笔充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。

四、注意事项

1、如何解除防沉迷限制？

防沉迷系统是为保护未成年人的身心健康而设计的，实名认证为成年人的账号则不受此设计影响。已进行过实名认证的玩家，若经系统验证身份信息是未成年人，则无法解除防沉迷限制。

2、已实名的未成年玩家在超过18周岁之后，系统会自动将其转出防沉迷系统吗？

按照实名信息上的资料，当未成年玩家满18岁后，系统自动解除防沉迷限制，该账号不再受到防沉迷系统的限制。

3、能否修改实名注册资料？

实名注册资料一旦填写确认，无法随意更改或解除。所以请您在填写防沉迷资料时谨慎操作，以免填写错误，给您造成不必要的麻烦。

4、我还有其他问题怎么办？

您可以在游戏内左上角选择联系客服按钮并留言。

若无法登录游戏或游戏时长受到限制，您可以关注微信公众号【雷霆游戏服务中心】，点击右下角【客服服务】-【失落城堡客服】进行留言。

参考链接：http://www.sapprft.gov.cn/sapprft/contents/6588/407807.shtml