IT运维中的桌面技术支持做些什么，如何突破技术，走上网络工程师

IT运维中的桌面技术支持做些什么，如何突破技术，走上网络工程师

一、我觉得做任何事情都会有累积，把现在桌面运维的事做好，做好积累，加强知识学习。

我之前做过一份桌面技术支持的工作，服务了两年，在工作中社及到的知识面有，OA桌面段维护，

系统安装，硬件维护，监控线路段维护，网络交换机维护，打印机维护

二、基本分为以下几类

桌面端维护

PC系统安装、OA软件安装、加域、加打印机驱动。

硬件维护：台式机配件更换、笔记本内存松动，屏幕坏，监控黑屏、交换机大面积断网

现场机器不能联网、网线被虫蚁咬坏、水晶头氧化。

NOTES邮箱备份，AD域增加，sip电话设置

视讯会议软件调试EMC、poly视讯等软件调试

AUTOCAD、PROE、3DMAX、PHOTOSHOP等图形软件安装

每日日志总结、积累才能更长远，更幸福

三、提升自升能力

0.学会使用CAD，一定要学会，因为这个你不会，连图纸都看不懂，就没法干活了。

学会DOS命令，能够快速处理启动关闭服务，更快速的安装软件，域控当中切换用户

学会运用批处理，处理事情，能够让你事半功倍

学会“VBS”脚本，账号太多，写一个自动登陆，企业内部网页一般都不会太深的加密

学会封装系统，数据恢复。

学会搭建DHCP、DNS、域学习基本的网络工程师知识。

四、服务好老板、做好知识积累

今天就扯这么多吧，下次再会

这个是本人心得，有不对的多多交流、指导