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成人渐进片销售不理想?你可以用这3招提高销售额!

眼镜批发网上显示:中国有约14亿的人口,其中40岁以上的将近5亿,60岁以上的已经超过了2亿,另外,比较夸张的事情也正在发生,平均每年增加900万人;而中国一年1.2亿副配镜当中成人渐进只占到2%,可见在整个市场中,中老年渐进的比例,仍然还有巨大的涨幅,由此可见,现代人对于保护视力的重视程度,有多缺失。

目前中老年渐进销售不理想的原因主要是:

1.中老年渐进的知晓度不够,有待加强

2.价格太高,中老年人省钱的习惯很难改变

3.难适应,觉得不舒服

4.没耐心等

5.退换货问题较多

6.对专业的要求度比较高

助力渐进片销售,只要用好下面3招

一. 加强成人渐进片相关物料的展示工作,做到提醒及教育到位。 只要眼镜零售门店不是针对非中老年人群的顾客进行运营(如:快时尚主要针对18~40岁的顾客人群等),门店都会面对中老年群体,这类群体对于隐形和太阳镜的消费能力有限,几乎都是中老年镜片的潜在顾客,所以门店或多或少都需要有成人渐进片的物料摆在他们面前,可以起到了解与指导的作用,或许会迅速引起中老年顾客的兴趣及需求,同时,合理的定价也至关重要,一般建议在装配老花镜的基础上乘以2作为入门级渐进片的定价。

二.迎宾对应场景的话术参考。

其实大家可以想象一下这个场景:中老年群体进到店里,你通常会说的第一句话是什么呢? “我需要一副老花镜”是当销售人员问及中老年顾客需要什么之后最常见的回答。接下来,销售人员最常见的话术是:“老花镜柜台在这边”或者“您大概需要什么价位的老花镜”等,然而这种方式并没有提及成人渐进片。另一种说法是:“您是需要一般的老花镜还是智能老花镜?”这种话术虽说达到了提及的作用,不过并没有激发顾客的需求。

推荐话术:

“您是需要只能看近的,还是要既能看远又能看近的智能老花镜?” 第1点,顾客并不一定知道传统老花镜只能起到基本的视近作用。第2点,可以进行成人渐进的相关知识的普及,传达的方式需要简洁明了,让中老年人都能比较容易接受。第3点,直接一点,把将成人渐进片能给顾客带来的利益点及卖点,用最快的方式传递到顾客的耳中。顾客这时候就被激起了兴趣,会有种你很懂他的感觉,所以他可能回答道:“老花镜还有能看远的吗?”等等类似的问题,这样通过提问的方式引起了顾客对成人渐进片的兴趣,他们很有可能之前没有听过类似的概念,会觉得很新奇,接下来成交就是顺理成章的事情了。

三.行业销售术语。

在顾客表示对成人渐进并不感兴趣的时候,可以在验光的过程中让顾客进行视近视远的试戴体验,因为这样可以再次吸引顾客的需求点。如果没有匹配成功,可以给出成品花镜和加工花镜的多个选择,此时话术可以为:“好的,您这个度数的老花镜,我们的店里一共有3种,有XX元和XX元的,那么第三种比较特别,它是可此柜台的镜架您可以任意选择,并搭配更加耐磨的镜片,价格只需在第二种上加XX元即可。”在顾客表示对成人渐进感兴趣的时候,需要简单快速地介绍成人渐进片与普通老花镜之间的区别:“普通的老花镜能够让您看近清楚,但是看远是不清楚的,并会头晕眼花,头晕目眩或者恶心的现象,智能老花镜是看远也能戴,看近也清楚,走路也可以戴的眼镜。

比如,云镜眼镜采购网的渐进镜片,它经过高精度数字化处理让佩戴者享受远中近各距离范围内清晰视物的感觉,其宽泛的较佳适配区便于各区域之间的视觉转换,看远看近,一副搞定,无需摘下,避免看远半摘眼镜和看书伸长手臂泄露年龄的问题。”当顾客表示感兴趣时,通过验光及试戴体验达成销售;当顾客并不感兴趣时,回到上面问及光度和验光的点上。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200307A0EFDJ00?refer=cp_1026
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