反思：消费企业如何打造自己的私域流量池？

流量，是很多消费创业者最为关心的问题。

但过去几年的流量红利和增长，也让大家过于关注短期流量增长，而忽视了企业的长期价值。

比如私域流量，很多人只关注到了流量的有效性，却忽略了用户价值的放大。直到最近疫情爆发，新流量获取遇到很大困难，私域流量在存量运营上的价值才体现出来。

但对大部分习惯公域运营的企业来说，在本身已经相对成熟的体系内接入私域流量运营，会遇到许多新的问题。

那么，宏观环境变化正在对消费企业运营产生什么新的影响？如何理解私域流量池的know how和战略必要性？

“在流量越来越贵、越来越稀缺且已不可逆的背景下，如何进一步放大单一用户的经济价值，是大家必须要长期思考的问题。”

反思：消费企业的内容怎么修炼？

这次疫情，给创业者带来一个反思：在被动进入变慢的情况下，企业应该修的内功是什么？反脆弱的体制怎么去建立？

私域运营就是我们找到的很好的，而且非常普适性的，新的内功修炼方式。

因为公域流量和私域流量有非常大的差异，公域流量就是一个广告买量的行为，算的是投入产出比。而私域流量在完成第一次用户引导之后，可以重复利用，后续成本趋近于零。

其次，因为私域是在微信等社交软件里竞争，跟公域的竞争相比，用户的信息透明程度低会让单纯的价格比较减弱，减轻交易冲突。

从单次广告投放的投产比，和以订单为因果的成交关系，转成了以单个用户价值为努力方向的CRM体系，从订单管理变成了用户+管理的方式。所以19年私域流量的大量崛起，是一个必然发生的趋势。

从提高效率的角度，私域运营对不同类型的供应链企业来说，在不同环节中所起到的放大作用是有差异的。

如果把交易链条分成货的表达能力和供应链的组织能力。

在货的表达能力上，渠道里的标品会更依赖私域的用户信息触达频次。而用户少的爆款或大品牌的非标品，则会更仰赖私域表达的丰富程度。

从供应链的组织能力来看，私域自造节的能力、收集终端供需反馈的能力，对有研发能力的供应链企业来说，会是非常强的信息二次注入。

甚至可以针对不同标签的用户群体做细分运营和产品研发，再将被验证的产品再次投放到公域流量中运营。

我们对私域运营重要性的分析，想强调的并不是公域没那么重要，我们甚至要长期把产品放在公域渠道去校验。

在疫情中我们更应该反思企业内容的增长，这样才会让企业长的更加茁壮，足以抗住巨大的风暴。