留言功能对于公众号的重要性

公众号分为微信公众号和QQ公众号，人们通常所知道的是微信公众号，和自媒体有一定的区别，公众号是通过发表文章来吸引一些志同道合的人，原创的文章更容易吸引粉丝。粉丝增加会给号主，带来一定的收益，所以现如今公众号的使用越来越广泛。

微信公众号自2018年3月开始，之后申请的微信公众号就没有留言功能，所以现在的申请的公众号都是没有留言功能的，如果想要留言功能，就得通过迁移18年3月份以前的好公众号来获取这项功能。

一个没有留言功能的公众号就是一个没有灵魂的公众号，粉丝的意见和建议，都无法及时的反馈到号主的那边，导致粉丝和号主不能及时沟通导致粉丝流失。所以留言对于公众号的重要性不言而喻。许多企业现在还对公众号这方面不是很重视，认为线下做活动做宣传比线上好，也效果好，但是你有没有想过，你的活动和宣传接触和客户都是一次性的，之后和客户就很少再有互动了，久而久之客户慢慢也就忘记了，这样的客户流失的很严重，而线上公众号则不然，你可以随时发送一些产品的活动特色，客户感兴趣还可以给你留言，这样你和客户的互动增多了，客户也就更加信任你了。也更愿意选择你的产品。就拿这次疫情来说，很多商家不能营业，产品滞销，损失严重，如果有公众号，你可以及时推送一些产品，和宣传，那些关注你的粉丝也可以及时了解情况，也可以直接联系到你，这样既不耽误客户对产品的了解，也不给国家添乱，两全其美。如果没有留言功能客户的反馈你就不能及时知道，不能对产品做出想要的改变，这样错失多少良机。

所以一个 留言功能对于公众号的重要，那是必不可少的。

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