IT项目管理框架简析

今天，九脑汇学院给各位分享一篇关于IT项目管理框架简析，具体是怎样的分析，下面请和我们一起来看看吧。

IT项目管理，可以简单地说是为完成机构的特别信息技术（IT）目标，而进行的规划、组织及阐述责任。

项目管理方法

随着项目管理理论和实践在业界得到日益广泛的重视。原因在于大量组织的经验表明，将项目管理所需的各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中，可以显著改进项目管理过程，并促进项目目标达成。

H3C在政府、运营商、互联网、金融、电力、公共事业、能源等百行百业，积累了丰富的大型项目管理经验，并以广受认同的美国项目管理协会PMI项目管理知识体系作为项目管理方法论的基本框架，结合业内最佳实践，形成了一套完备的项目管理方法论。

其核心理念是通过对项目启动、规划、执行、监控与收尾五大过程组中的项目管理过程进行合理应用及整合，对项目管理加影响，实现对项目管理的过程控制，从而实现预期结果。

项目管理通常重点关注以下几个方面：

•与项目相关干系人沟通并识别需求

•项目管理全流程，特别是规划和执行阶段，处理干系人各种需要、关注和期望

•在项目干系人之间建立、维护和开展积极、有效和合作性的沟通

•为满足项目需求并顺利完成交付物进行人员管理

•平衡质量、风险、进度等项目制约因素，达成项目目标

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项目生命周期

项目管理从启动到收尾所经历的一系列阶段通常称为项目生命周期。

项目阶段通常按顺序排列，阶段的名称及数量取决于参与项目的组织与控制需要、项目本身特征及其所在的应用领域。可以在总体工作范围内按照可交付成果或中间结果、里程碑节点来划分阶段。

阶段通常都有时间限制，有明确的开始点、结束点或控制点，控制点往往用来对项目阶段成果进行回溯，以便进行项目决策。

生命周期是项目管理方法论的重要内容，通常根据行业特性或者采用的技术特性，来确定项目的生命周期。

H3C根据可交付成果、产品实施特点等因素，对项目生命周期进行确定和调整，以便获得更佳的项目结果。生命周期可以为项目管理提供基本管理框架。

尽管项目规模和实施涉及的内容可能有很大差异，但是通过对大量项目进行分析，所有项目都可以按照以下的生命周期结构进行划分：启动项目、组织与准备、执行项目工作、结束项目。

从项目管理生命周期的角度，项目管理有以下特点：

（1）项目开始时，成功的完成项目的可能性最低，因此风险和不确定性最高。随着项目的继续进展，成功地完成项目的可能性一般都逐渐上升。

（2）项目开始时，项目干系人对项目管理最终结果和项目交付物的影响力最强，而随着项目的进展，这种影响逐渐减弱。造成这种现象的主要原因是随着项目的进展， 变更计划和纠正失误的成本通常伴随项目管理进程与日俱增。

H3C项目管理实践

H3C根据在业内大量项目管理案例，依托一支具备高度客户服务意识的项目管理团队，并通过内部专业化的项目管理体系予以指导、规范与监控，为用户提供客户化的项目管理服务，致力于在整个项目管理过程中交付高质量、高客户满意度的交付物，最终实现项目目标。

对此，H3C项目管理结合IT项目管理特殊属性，在招投标、合同签订、生产发货、项目执行、项目验收全部环节，制定了一整套质量管理、风险管理、范围管理等全方位的项目管理制度和流程规范，并根据项目管理案例的不断累积，对流程规范进行“反哺”，及时进行动态调整和修订，确保项目管理理论框架与最佳实践保持高度同步。

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项目管理要素

项目管理：统筹考虑项目风险管理、范围管理、进度管理、质量管理、沟通管理、人力资源管理等方面，H3C项目管理办公室（PMO）负责从公司战略级的高度对公司重大项目管理进行管控，并为项目经理提供支撑。充分打通公司跨部门沟通协作渠道，调动公司资源全力保障项目顺利实施，完成交付。

质量管理：是项目管理的重中之重。包括识别项目及其交付物的质量要求，建立回溯点对质量进行测量或评审，进行质量控制并根据质量要求改进质量。

质量管理贯穿项目管理整个流程，通过质量规划、质量管理实施、质量审计、质量改进相关流程对项目过程保证项目质量，确保项目目标达成。

风险管理：H3C依据项目历史经验形成了极为完备的风险库，并持续更新。针对识别出的风险制定项目应对方案并在实施整个过程中进行监控并识别新生风险。

范围管理：要求H3C项目经理在启动和规划阶段，与客户就项目需求和目标进行全面细致的沟通，确定项目管理工作范围和交付物相关要求，如果项目范围在实施过程中产生变更需求，一般通过正式的变更流程进行处理，通过一致审批的变更才可进行实施。

进度管理：基于项目目标和任务的分解，并根据任务需求合理调度资源进行项目管理，项目经理制定项目管理计划并全流程进行跟踪监控，向客户和H3C公司内部定期汇报，通过调整资源投入等方式达成项目进度计划。

项目人力资源管理：通过对项目管理团队的有效管理，与客户建立起畅通的沟通机制，关注并管理项目干系人期望，促进项目成功。

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项目管理流程体系支撑

H3C深知高效专业的信息系统对项目管理所发挥的支撑作用，并通过开发维护以下平台软件对项目管理全流程进行支持：项目管理系统（EPMS），备件申请系统（RMA）和问题管理系统（CMS）。以求最大限度加快信息流转和问题处理速率，监控项目运行状态，提升项目管理效果。

总 结

项目管理理论和实践在各个组织中都不会是一成不变的，而是根据组织战略目标、业务模式、组织架构和项目特点进行持续动态调整优化，使项目管理在具备理论先进性的同时，更加契合开展项目组织的实际需求。

在九脑汇学院看来，只有不断提升项目管理水平，促进组织目标的实现，才是项目管理产生发展的初衷，也是最终的归宿。

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