一、项目三角形
就是由范围、时间、成本构成的闭合三角形。项目管理最重要的心法,就是保持这个三角形的平衡。范围的优质、时间的快速或者成本的廉价,只能选两样。具体的做法是固定第一边、调节第二边、投资第三边。
二、六西格玛
六西格玛在统计学上,代表0.00034%的错误率;在管理哲学上,是一种坚信质量源自变态的过程管理的思想;在管理上,是一套基于DMAIC,定义、收集、分析、改进、控制的循环改进方法论。
三、财务报表
通常指的是资产负债表、损益表和现金流量表。这三张财务报表,会用数字讲述企业的经营故事。阅读这三张表,要懂得各种阅读视角,比如流动比率、资产收益率、周转天数等。
四、风险管理
风险管理的目标就是要以最小的成本获取最大的安全保障。对于可能性小、损失大的风险,要懂得转嫁,比如买保险;对于可能性大,损失大的风险,要懂得规避,收手不干,不赌就是赢;对于可能性大、损失小的风险,要懂得降低可能性,想办法预防;对于可能性小、损失小的风险,可以考虑自留,留一笔费用做管理储备,坦然接受风险的发生,把精力用在更重要的事情上。
五、向上管理
是一种向对你有管理权力的人施加影响力的方法论。实现向上管理,要记住三点:建立信任、储蓄影响、向上沟通。向上管理的目的,不是办公室政治,不是溜须拍马,而是利用高超的影响力,善用老板掌握的资源,达成企业、部门和自己的目标。
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