3月10日消息,工信部针对特斯拉Model 3车型部分车辆违规装配HW2.5组件问题约谈了特斯拉(上海)有限公司。责令特斯拉(上海)有限公司按照《道路机动车辆生产企业及产品准入管理办法》有关规定立即整改,切实履行企业主体责任,确保生产一致性和产品质量安全。
针对这次“减配门”事件,特斯拉官方3月3日已回应称,这是基于“供应链的状况,一部分标准续航升级版Model 3安装的硬件为HW2.5”,并称随着产能以及供应链恢复,控制器硬件为HW2.5的中国制造标准续航升级版Model 3将会按照计划陆续免费更换为HW3.0的服务。
但是,值得注意的是,特斯拉不仅在声明中没有提及任何赔偿,甚至连CEO面对这一棘手问题也在社交平台上表示:不赔偿、不道歉。
此外,不少车主反映,进口版Model 3也存在同样的“减配”问题且没有被受理。中新经纬记者此前咨询特斯拉售后人员时,对方表示:“预计将在第二季度对进口Model 3进行免费升级。
3月7日,特斯拉在官网上表示,所有搭载 “自动辅助驾驶电脑”2.0或2.5版硬件且已购买“完全自动驾驶能力”软件的车辆,均可免费升级硬件为“完全自动驾驶电脑”3.0版。
同时,根据车辆所在地区和硬件配置,公司会按批次通知车主前往服务中心升级“完全自动驾驶电脑”,并逐步开放自助在线预约功能。
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