用好这些销售工具，销售新人变达人

合理的运用工具能够帮助我们有效的工作效率。当我们接触的客户越来越多，我们遇到的问题也会越来越多，比如：客户数量多了，我们该如何管理我们的客户；每天都有不同的客户问同样的问题，我们怎么样才能快捷回复等等。

这个时候我们就需要选用合适的工具来帮助我们解决问题，这里有一些工具（便捷方法）推荐给大家：

1.记录工具

作为销售，我们要养成随时记录的习惯，今天拜访了什么客户，明天要拜访什么客户，客户的关注点是什么、客户提出了什么问题、客户的喜好是什么等等我们都要及时记录。提醒我们下一次和客户接触时我们该跟客户聊什么。这里给大家推荐一些记录软件，像印象笔记、石墨文档 、幕布、有道云笔记这些软件都不错，都可以通过手机在线实时编辑。

2.客户管理工具

我们接触的客户以及客户相关的信息都要合理分类管理，，比如，客户基本信息，相关跟进记录，往来款项，合同，票据，销售机会等等，当客户数量变多的时候如果我们没有客户管理工具就很容易造成客户信息记录遗漏或者出错。大家可以用CRM系统，像销售易、纷享销客等等，我习惯用excel，按照自己逻辑设置不同的表格来管理客户，简单又方便。

3.资料存储工具

销售嘛，免不了要经常需要给客户发送产品资料，重复解答不同客户的同一个问题，这会浪费我们大量的时间。我们可以把客户常问问题的回复放在微信收藏夹内，当客户提问的时候，我们就可以直接在收藏夹内复制回复，方便又快捷；我们也可以将我们的产品简介、材料放在微信收藏夹，用户需要时直接发给客户即可。

除了微信收藏夹，百度云盘也是个存放销售资料的好工具，比较大的文件，微信收藏夹放不下，我们就可以直接放在百度云盘内，客户需要时直接分享给客户就可以了。也能帮我们省不少事儿。

有经验的销售都把时间花在拜访客户，解答客户问题上，而我们还在一遍一遍的回答客户重复问题。学会合理运用工具提升我们的销售效率，你也是销售达人。

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