为啥现在的淘宝商家，都不怕卖家“差评”了？客服说出背后“猫腻”

今天我们科普的话题是：为啥现在的淘宝商家，都不怕卖家“差评”了？客服说出背后“猫腻”

如今家家户户都有了电脑、智能手机等。再加上越来越便利的交通和愈发成熟的物流体系，网购越来越成为大家购物的首选方式。当然，在网购时，商家和买家之间可能也有一些矛盾。

就比如买家产品不满意时，就会给出差评，还记得以前只要这样做了，便会有卖家找上门来请求你删掉。但是现在的商家好像没有以前那么注重差评了，这是为什么呢？

原因一，是由于平台对于卖家的评价体制进行了改革。以前的评价机制相对于现在的来说不够完善。放在之前，随随一个差评，很有可能对店铺产生的就是致命的打击，严重的还有被封店的风险。

最后，店铺的服务随着这些年的发展，也在不断完善。在销售商品的时候，不仅仅会提供商品，还会写上一些暖心的小纸条，或者赠送一些小礼品，有的还会包运费险，差评的声音也少了很多。

小编认为，淘宝也是在不断地改进自己的服务，之前存在售假等不良现象，也减少了很多，相信会越做越好。