2019年度黑猫投诉红榜前三企业毒APP，垂直电商第一

在3·15来临之前,新浪旗下消费者服务平台——黑猫投诉动作频频。先启动了2020年3.15媒体维权联盟活动,优化消费环境生态,助力消费服务改善升级;紧接着又重磅发布了包括“红榜年度榜单”、“黑榜年度榜单”、“满意度榜单”三大榜单在内的2019年度购物平台行业年度红黑榜,从多个维度和层面对商家的整体售后质量进行了更为准确和细致的梳理。

在2019年度购物平台行业年度红榜中,我们看到了一个熟悉的名字——毒APP。作为红榜常客,毒APP这次不仅获得了红榜第三(垂直电商第一)、满意度榜单第二的骄人成绩,更被评为“购物平台行业最佳服务企业。”消息传来,平台用户隔空送上了自己的祝福,“获奖实至名归,以后要继续努力哦!”“基本每个月都上榜,貌似都有些习以为常了,但还是要祝贺一下!”

毒APP作为国内知名的潮流网购社区,云集了鞋服、手表、数码、手办等众多潮流爆款,正在成为中国潮流 文化发展的 壤。就连众多潮流大咖也在平台上开通账号,分享自己的日常穿搭和潮流心得。聊起这款个性APP,很多粉丝都难掩对它的喜爱,“在毒混一阵,时尚感就会直线上升!”“摸不着时尚的脉门?上毒,一切都能搞定!”

从上线之日起,毒APP就严格遵守国家法律法规及相关部门规章标准,遵守网络技术规范和安全规范,遵守诚信自律原则,保护知识产权,严格禁止国家法律法规等规定的违法行为:对于社区内的潮流生活类话题,平台一律安排专人严格把关内容合规,坚决杜绝出现可能给用户带来误导的网购消费内容;平台上的每一笔交易都遵循诚信自律原则,全部交易保证无弄虚作假行为,保证正品;针对某些卖家的恶意炒作行为,平台不仅坚决抵制,更对违规卖家采取永久封禁、30天、15天封禁等限制措施。

此外,毒App还在传统电商模式的基础上增加了鉴别真假与查验瑕疵的服务,并通过数据积累,团队建设和科技引入等工作不断提升“多道鉴别查验工序“的品控能力,力保鉴别的准确性。在此基础上,毒APP更承诺假一赔三,因鉴别误差导致的情况先行赔付,假一赔三,彻底解决消费者的后顾之忧。也正因为拥有如此规范、严苛的鉴别和售后服务,毒APP长久以来一直被用户誉为“真货天堂”。

长期跻身黑猫投诉红榜名单的毒APP,在为用户呈现各种潮流时尚信息的同时,更为大家带去了一份安心、可靠的购物体验。而这也意味着,在毒,每个人都不用担心货品的真假,可以安心快乐购物,尽情享受最潮、最in的现代生活新方式!