3.18信步西游发布会 在一起，疆来更美好

万象回春，大地复苏，新冠疫情之下的这个春天，人们对美好旅程的向往也愈加强烈。2020年3月18日上午11:00——12:00，“3.18信步西游线上发布会——在一起，疆来更美好”震撼来袭。

此次线上发布会，新疆康辉

借助“云场景+云技术+流量”，打破传统发布会模式。

本次直播，主要围绕信步西游品牌产品介绍、拼车产品的匠心打磨和团队服务保障板块展开说明。

精心准备的线上发布会，让我们看到了新疆康辉强大的场景适配性。一起来看看此次完全不输于线下的精彩吧！

“2020年信步西游产品发布”

新疆康辉地接中心全国同业销售经理薛翊冰针对信步西游产品相关问题进行说明。

在疫情面前，信步西游没有停下创新脚步，基于在行业多年的积累和对市场的深刻洞察，坚持聚焦客户价值，2020年全新升级新疆旅游目的地最佳品牌——信步西游！

以客群划分产品，用具体服务满足市场，追求服务细节，坚持以产品为王，从而提高客户满意度，用心打造新疆目的地旅游最佳品牌。用品牌链接品质，精心打磨产品服务，这才是打开新疆旅游的正确方式！

“真做旅游的态度 做真旅游的匠心”

新疆康辉地接中心产品经理尚勇针对信步西游品牌拼车游产品打磨流程进行说明。

在产品打磨方面，为了提升产品体验多的层次，延伸旅游产品的属性和功能，增强产品的互动性和体验性，提高产品线路的人性化设置，从传统重视走马观花式的旅游开发模式中摆脱出来，向外注重产品的服务、品质和包装，对内精准打造用户画像，用精准的细节和详尽的市场调研，从而为游客打造追求愉悦和满足的新疆旅程。

“ 服务保障 客户至上 ”

新疆康辉地接中心总监焦海燕女士也为大家分享了“服务保障，顾客至上”等相关内容并且针对服务保障承诺，产品政策发布等进行了详细的讲解。

真正用心的品质服务，每一条产品线路的精细打磨和精准操作，都离不开信步西游团队的强大支持，每一个产品的背后都是每一个信步西游人的辛勤付出。

信步西游团队注重每一位游客的旅行体验，有针对性的强化旅游产品的个性化需求，不断将产品细分、梳理、升级，创新。我们坚持做好每个产品的细节服务，坚持五大承诺，坚持打造多样化产品线路，让游客自由行疆，安心玩，放心玩！

同时，我们将继续强化服务、品质 、资源共享等几大方面的提升，在新的一年，我们也出台了相关的政策内容，并且在中心品牌露出、绝不翘客、问题及损失全额承担、政策保证兑现等四大方面做出承诺。

作为一个坚持品质，从不向低价妥协的良心品牌，引导新疆品质旅游的风向标和品质服务的领航者，信步西游致力于引导新疆旅游市场。我们始终遵循“诚开金石，信步天下”的价值观，为新疆旅游领域贡献我们自己的能量。

行走在道路上，信步西游为了旅游健康而努力着。2020年，信步西游人用专业和专注，深化同业客户关系、强化业务互惠效果的同时，打造核心竞争优势，携手同业合作伙伴，共同收获。2020年的新疆信步西游，期待您的到来！

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