新媒传信小课堂——第二十五课

今天我们继续了解银行业音视频解决方案吧,下面我们从两个方面来看看它具体能做些什么:

产品核心优势

银行业音视频解决方案有以下几个核心优势:

稳定可靠

18年服务经验,亿级用户规模验证、终端适配度高,智能DNS寻址,确保服务连续稳定。

清晰流畅

采用WebRTC架构和先进的编解码算法,传输码流低、占用带宽少,硬件适配度高,视频流畅清晰不卡顿。

数据安全

全面采用Cinmessage私有化二进制通讯协议及不可逆加密算法,数据传输和存储全程加密,安全可靠。

极简集成

提供详细全面的文档,周到专业的技术支持,简洁易用的接口,虚拟化容器部署,快速实现通讯功能。

全球节点

全球部署节点,网络运营商分级服务,用户智能就近接入,客户端自动上报节点故障,视频服务首屏秒开。

客户收益

那么客户可以利用这些功能来达到哪些目的呢?

业务实时审核

业务人员可邀请审核人员接入远程业务视频,实时审核工作过程和内容,系统集成通讯录,可点选第三方加入会话。

内容安全审查

安全审查系统旁路监听视频业务会话,并采样分析会话内容,对会话内容的合规性进行实时审查实时告警。

业务过程保存

平台服务端对业务办理过程全程录制保存,管理人员可标签化检索存档文件并直接播放,辅助提高过程管理水平。

业务视频转接

视频处理业务过程中,当前业务人员可将会话转接给其他人员并退出视频,通过通讯录点选转接成功后自动结束会话。

紧密集成IM

视频过程中可在线发送文字、图片、文件等即时消息,允许业务人员通过白板、桌面共享等方式向客户展现丰富的内容。

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