为应对新冠肺炎苹果更新了Siri，脸书和谷歌也在努力提供帮助

CNBC一则消息报道称，那些想知道自己是否患有COVID-19（新冠肺炎）的iPhone用户现在可以求助于Siri了。

报道称，苹果公司（Apple）最近更新了其语音助手，为用户提供了一份详细的问卷。他们可以问Siri关于冠状病毒不同类型的问题，比如“嘿，Siri，我感染了冠状病毒吗?”这次更新似乎是在周六进行的，当时用户刚开始注意到这个新功能。

根据用户的提问，Siri会询问用户是否出现了这种疾病的症状，比如发烧、干咳或气短。Siri会建议那些说自己有极端或危及生命症状的人考虑拨打911急救电话。

如果用户说他们的症状并不严重，也没有生命危险，Siri会指示人们呆在家里，避免与其他人接触。如果他们的病情变得更加严重，Siri会建议他们联系医疗服务提供者。

同时苹果还在应用商店中为iPhone用户提供了一个链接，用户可以在那里下载一个远程医疗应用App，并可以从中获得虚拟医疗咨询。

苹果公司表示，用户问题的答案分别来自美国公共卫生服务部门、美国卫生与公众服务部(Department of Health and Human Services)的一个部门，以及美国疾病控制与预防中心(Centers for Disease Control and Prevention)。

只是苹果这项服务是为美国用户专门提供的，欧洲或者其他地方的用户暂时还用不了。目前还不清楚这项服务是否会在国际上推广，更不知道何时会在全球推广。

苹果的一位发言人没有透露更多有关这些变化的信息。危难当头，苹果并不是唯一一个调动资源帮助卫生官员应对新冠肺炎的科技巨头，其他一些大型科技公司也在付出努力。截止本周末，全球累计已有30多万人确诊。

另一家美国科技巨头Facebook（国内俗称脸书）本周早些时候表示，他们计划推出一个与用户新闻同步出现的“冠状病毒信息中心”，可以为用户及时更新最新消息。该信息中心鼓励人们认真对待社交距离，并附带了一个“请求或提供帮助”页面。

最后顺便说下，周五，谷歌（Google）公司备受期待的一个网站上线了，该网站致力于为用户提供有关COVID-19相关信息。

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