首要任务是生存下去,“出租出售”挂满大街,实体店的未来在哪里

近些年,随着电商平台的强势崛起,无论哪个行业的实体店铺,都受到了不同程度的冲击,甚至有些国内知名的大品牌也难逃被冲击的命运,于是就有大量的实体店铺开始纷纷从线下转移到线上销售,所以很多私营业主都把实体行业落寞的原因归咎于电商的兴起。

不得不承认,电子商务的崛起确实给人们带来了前所未有的生活便利,也让人们的消费理念有所改观,如今消费者们更倾向于在家动动手指就能在网上购物的消费方式。其实更重要的原因是,网上开店不需要额外支付房租、员工工资等一些费用,这给商家节省了不少的成本。

除此之外,线上商家可以直接跟工厂对接,能够以最低的价格拿到商品,省去了中间很多个环节,减少了大量的成本。而消费者通过这些线上平台买到的商品自然要比实体店便宜,所以才会有越来越多的消费者逐渐放弃了在实体店消费。

如今有一个现象摆在人们面前,那就是实体店铺的红利期已经渐行渐远,我们走在大街上可以随处看到“出租出售”的牌子挂满大街小巷,其实这些实体店老板也不愿意这么做,但是每个月高额的支出成本让他们开始喘不过气来,而店铺的客流量逐渐减少更加坚定了他们转让店铺的决心。

长期下去,很多实体店主已经对于线下销售模式失去信心,对于线上店铺开始充满希望。事实上,电商刚刚诞生的时候也受到了冷落,但是随着互联网的不断发展,这种新兴模式逐渐被人们接受。但是,电商虽然给人们带来便利,却依然有自己的弊端,它失去了在实体店购物的那种身临其境的感觉。

目前对于实体店来说,首要的任务是必须要“生存下去”,店主们要主动进行市场考察,充分了解每个层面消费者的消费倾向,来增加消费者的购物欲望。比如让自己的店铺独具特色,在内部装潢和外部门脸的设计上给消费者带来一种全新的视觉感受,让他们有走进去消费的冲动。所以店主们不要心疼手中的钱,该花的钱一定要花。

更重要的一点,就是一定要提升服务质量,任何时候都把消费者的购物体验排在第一位,让他们有二次消费的欲望。有些店铺的商品虽然很吸引眼球,但是服务质量却差强人意,所以消费者一般不会再来购物。因为现在人们的消费理念已经改变,他们花钱想要得到的不仅仅只是商品本身,更想要得到的是优质的服务。

而高雅的装修和优质的服务,能让顾客们的自尊心得到暂时的满足,让他们觉得这个钱不白花。每个人都要面子,如果你在消费体验上让消费者赚足了面子,那么他们下一次肯定还会到你的店铺去消费,这样一来就形成了一个良性循环,实体行业也会逐渐好起来。

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