多模块式超级综合型企业：完善之路，路还长远

企业做大之后，产生的资本冗余，让企业不得不面向社会，进行跨行业扩展。在低维度的中小企业，做的是今天，那么高维度的大型超大型企业，做的是未来。就近两年的目测，大企业在模块式运营自己的整体时，经常会出现下面这些问题。

不齐心。不同的产品模块的负责人，基本是只对自己及手下负责，对于公司的整体面貌和气质，不过多思考。于是业绩是有了，把公司整体品牌也搞的声名狼藉。

专业矛盾。企业的大老板不可能事事专业，在定制企业“新商业模块”的时候，要么找个专业的来托管，要么找个专业的来听指挥。但不论哪一种，在将大老板气质和思想输出的时候，必然造成误差，不过是偏离度的大小问题。

贪婪性。老板可能贪图的是一种几年稳固的商业模式。业务模块总裁，可能贪婪的是具体某个市场的份额，以及上升的通道。分支模块越多，在不同市场的商业气质与品质在所难免的产生割裂感。

不安因素。时代发展，人的自我意识觉醒，思想开放度更高，团队精神是非观念有时变的模糊。一些员工一旦发现漏洞或者规则缺陷，很有可能导致大的连锁式破坏。人们越来越缺乏敬畏之心。

功与过。作为一个决策者，很难知道下一刻，顾客是喜欢自己还是讨厌自己。简单的人喜欢一个人，主要看这个人对自己有什么好处。复杂的人喜欢或讨厌乃至憎恨一个人，看的是这个人，引发了什么社会现象，最终导致是“利己”还是“害己”的意义。很多事情，谁开的头，打开了某种社会的缺口，那么必然的，要负担起相应的罪过。

初衷和即成的事实，初衷并不重要，导致的后果，才是判断的核心。

通过近两年的一些事情，个人的感觉是，作为未来想成为超级综合企业的组织，需要多一步或者多几步思维。

可以开创先河，自己也可以做好，但不得不说，面对前沿的商业行为，要考虑引发的“蝴蝶效应”。如果开头了，那么后面那些要跟风的，要山寨的，不能说阻止别人做，但作为开创先河模式的人，一定把规矩树立好。

很多时候，一个事情做烂了，人们更多的是指责开头的那个人。

不论是集权还是分权管理，超级综合型企业本身可能就是个伪命题。

面对庞大的运营数据，决策人可能成为了投骰子的人，全靠商业直觉去面对前沿。无暇多思考一个新的商业行为可能带来的副作用。这就是为何有时需要用户反馈，有时候需要更高层的决策者来代理决策，甚至是处罚性决策。

一些企业，也许表面上看成为了超级跨领域的综合企业。但后台可能是：品牌共享或者租赁，变为了一种：公信力变现模式。这就使得一个品牌或企业，气质上不统一，不过是一块招牌大家来分享品牌效应。

未来可能有大数据与人工智能，参与决策。但就今天，大数据精确度有限，范畴边界有限。更不说概念超过实际的人工智能了。今天还是人说了算的世界基础。

建议是，多思考用户、非用户、社会整体，这件事情做了，是为自己好，是为他人好。如果开了头，那些不如我的同行会做成什么样，对我这个开头的有什么利弊。不要这件事坑人，另一件事弥补，从而找平衡感，一码归一码。

去开启一个未知盒子的人，到底是打开了潘多拉魔盒，还是打开了一个未来宝盒，这值得思考。