中国移动20年来头一遭!2个月跑掉811万用户,如今终于自食恶果

大家都知道,我国的通信行业一直是处于一个“垄断”的状态中,联通、移动和电信这三大通信巨头给我们国内消费者提供了优质的网络通信服务,而它们自己则也是赚得盆满钵满。

现如今,5G网络也已经正式在国内展开了普及,三家运营商又公开表示,在5G上不会打“价格战”,而这也就导致三家运营商和消费者之间的关系越来越差,对于很多消费者来说,一旦对于正在使用的运营商不满意,就会选择“携号转网”出去。

近日,三家运营商的老大哥中国移动,就迎来一个坏消息!移动官方正式公布了过去51个月的用户增长数据,我们从图中也可以看到,移动在2020年前,用户都是处于一个增长的状态,而近两个月,移动竟然流失了811万的用户,可以说这是移动20多年来,第一次出现这么多用户的流失,而对于这个现象,很多人也比较疑惑,究竟是什么原因导致移动2个月就流失了这么多的用户?

说到移动,大家都知道它虽然规模最大、用户最多,但是移动的口碑却一直不好。移动为了吸引新用户的加入、挽留老用户,可谓是“套路”层出不穷,就比如常见的各种文字陷阱、套餐资费只能升不能降和区别对待用户等等,已经消耗光了很多用户的耐心。不仅仅如此,移动的“隐蔽扣费”、“乱扣费”等现象,损害了不少消费者的利益,甚至是多次被工信部、央视新闻和人民日报等点名批评。

积怨已久的移动老用户,在去年12月份的“携号转网”普及后,就开始出现了大量的流失,而三家运营商虽然为了挽留用户,打起来价格战,以至于4G流量套餐的价格也是越来越低,但是爆发式的流量增长,也导致移动用户的体验感越来越差,甚至是让用户误以为运营商对于4G网络开启了限速模式。并且,对于“携号转网”的普及,很多使用双卡的用户,也纷纷取消了移动的副卡,因此也导致移动的用户数量出现了罕见的负增长情况。

面对这种情况的出现,可以说即在用户的意料之中,也在意料之外。虽然移动拥有高达9.5亿总用户,而流失811万不到1%,但是对于移动来说,却是一个非常不好的现象。对此,大家怎么看呢?不妨留言讨论一下。

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