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滴滴针对顺风车宣布新规,多项措施提高司机门槛,让乘客集体受益

众所周知,随着互联网在国内大面积普及后,众多新兴产业由此崛起,在改变了人们传统生活方式的同时,也对社会和国家的发展起到了积极的推动作用,其中改变人们传统公交车,出租车出行方式,并将私家车资源做到有效利用的网约车就是最为典型的例子。

纵观目前国内网约车市场阵营,通常情况下都是由滴滴占据半壁江山,凭借着腾讯的资金支持以及大力补贴乘客和司机的方式,使得滴滴在网约车烧钱大战中脱颖而出,一度拿下了国内89%以上的市场份额。不过在滴滴扩张国内网约车市场的同时,也显露出网约车所存在的弊端。

自从滴滴旗下的顺风车业务连续发生两起重大安全事件后,使得滴滴顺风车无限期下架整顿。对此相关部门更是直接出手,提高网约车司机门槛,要求所有网约车司机必须持双证上岗。至于这样做的目的,是为了让国内网约车行业趋于规范化。当然为了从乘客的角度着想,滴滴也做出了众多改变,包括清退不合规网约车,完善人工服务,增加人脸识别功能等措施。

于是在不断针对平台所存在的缺陷,以及抬高网约车司机的门槛后,滴滴顺风车如今也在多个城市重新上线。在3月28日滴滴出行官方表示为了能够满足乘客上下班通勤的需求,将在今天开放夜间出行服务。对此滴滴更是针对顺风车业务宣布新规,多项措施再次提高司机门槛,让乘客集体受益。

滴滴方面表示,在乘客和司机实名认证,个人隐私保护以及试运营期间各项安全能力的基础上,一年无安全投诉并通过夜间出行安全考试的车主才可发布夜间行程。同时,滴滴顺风车增加了一夜间司机人脸识别频次提升了夜间轨迹异常预警能力,并要求司机全程开启录音等。

同时滴滴在此前还表示顺风车收到了一些用户呼吁延长夜间使用时间的反馈,为了更好满足更多用户上下班的通勤需求,将进一步提升夜间出行安全性。滴滴顺风车团队结合试运营期间的用户反馈和建议,公布了夜间出行产品方案。所以当滴滴针对顺风车业务进行不断完善后,也会让乘客集体受益,至于受益的方面,还包括安全性和便携程度。

不可否认,相比于快车和专车出行选择顺风车业务的性价比要更高,同时也不受时间地点的限制,但有碍于滴滴被下架顺风车业务,导致不少乘客怨声道载。而如今滴滴顺风车业务重新上线试运营,并针对所存在的缺陷进行整顿,这无疑加大了对乘客安全保障的同时,也让乘客节省到相应的开支。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200329A090Y000?refer=cp_1026
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