众诚保险去年净利润暴增逾300％

众诚保险于3月31日晚披露2019年业绩，去年该公司实现保费收入17.86亿元，同比增长19.82 %；实现营业收入18.98亿元，同比增长10.99 %，实现归属母公司净利润为4957.13万元，同比增长318.5%。去年每股收益0.03元。3月初，该公司还披露，董事会选举蔡杰为董事长。数据显示，2019年该公司成功增发7.6875亿股，注册资本增至22.6875亿元。

借力区块链弯道超车

面对2019年新车销量下滑、汽车市场增量不足等挑战，众诚保险方面表示，凭借经营的改善，实现各项挑战目标；盈利能力实现大幅提升，主要得益于多年来积极根据行业监管政策调整，适应市场变化，坚持以客户为中心修炼内功，推动经营改善。

据悉，众诚保险不断推动业务结构优化，拓展优质险种业务，延保、责任险等产品均取得不俗的成绩，其中责任险的综合成本率为85.94%,为该公司盈利能力做出了积极贡献。

2020年众诚保险为了应对新的市场竞争开启高质量发展元年，预计新一年将在三方面着重开拓延展，将推动设立汽车保险研究院，推动车联网在保险的创新应用，联合汽车厂商推出更多专属定制的品牌保险产品，提升产品力与服务力；实现科技驱动发展，以区块链技术打造车险互助平台，引入“互助保险”平台项目，进行产品和服务创新，降低车主用车成本，并将于2020年推出平台项目一期“链计划”；引进战略投资者，为该公司发展注入新动力。

“区块链对于中小保险公司来说，可能是一个弯道超车的机会。目前保险的流程较为复杂、冗长，导致保险公司的管理成本一直居高不下，一旦区块链技术得以应用，可以减少20%到30%的成本，消费者的保费和用车成本也能大幅降低，对于提升保险公司的竞争力大有裨益。”众诚汽车保险股份有限公司副总裁屈海文在接受21世纪经济报道记者采访时表示。

超过10家保险公司进军区块链技术

据记者不完全统计，目前已有泰康、人保、平安、众安、民生、华泰等十多家保险公司进军区块链技术，未来还将有更多企业加入。

屈海文认为：“区块链可以打通保险机构与其他相关组织之间数据共享的‘最后一公里’，打破信息孤岛，创造出信息资源服务公众的普惠性红利。”

屈海文表示，区块链能从产品、服务及信任成本三个维度推动汽车保险的创新应用。比如第一个维度是产品创新。当前保险市场竞争非常激烈，同质化严重。区块链的发展未来会催生出一批基于区块链技术、以共享互助为特点的产品。这些产品允许客户根据自身需求，自由、自主定制需要的产品，这种定制化的产品有利于解决同质化问题。第二个维度是服务创新。运用区块链智能合约技术，组合5G和物联网技术，可以让客户自助投保和理赔，区块链根据设定好的条件，自动触发和执行相应的服务，无须人工干预，提升服务效率，提高客户满意度，降低保险公司的运营成本。

“现在管理费用是保险公司的一大负担，从承保、勘察、定损、核损再到理赔一系列的动作，需要保险公司付出大量的管理费用，目前管理费用占到保险公司运营成本的40%左右。如果区块链得以运用，可以大幅减少流程，管理和销售费用压缩20%甚至30%都有可能。”屈海文表示。

屈海文认为，目前保险公司很多动作都是基于保险公司和客户之间的不信任，区块链则可以降低信任成本。基于区块链不可篡改、分布式的技术特性，保险公司可以在保护客户隐私的前提下，将关键数据上链，在行业内外共享数据，链条的参与方将大幅降低为判定客户诚信所付出的成本，为优质客户提供更直接和更高性价比的服务。降低信任成本，实质上也是降低客户的用车成本。